Электронное правительство? Вероятно, это только в правительстве. Лично я не сталкивался ни прямо, ни косвенно с этой системой, хотя весьма часто посещаю различные госорганы и очень интересуюсь всяческими нововведениями. Складывается ощущение, что это вероятно CRM для госорганов. Не скажу, что автоматизация госорганов и перевод документооборота в электронную форму – плохо. Как раз нет! Огорчается, что интеграция с пользователями-гражданами не предусмотрена.
Расскажу чуть о себе и своим взаимодействием с Кадастровой палатой на ул. Осенней. На сайте Кадастровой палаты есть возможность сформировать заявление на выдачу кадастрового паспорта (или выписки из него). Захожу на сайт, все ввожу, делаю. Печатаю это заявление сформированное любезно сайтом госоргана. Но не тут-то было… девушка «в окошке» набивает все снова ручками. И спрашивается, для чего все это было?
По выходу из Кадастровой палаты ко мне подбегают две женщины, проводящие опросы по удобству пользования электронной очередью. «Очередь» сделана удобно, но вот остальное…
