Областное министерство здравоохранения продолжает сокращать возможности для самостоятельной записи к врачам-специалистам для жителей области через Интернет. Изменения в минздраве связывают с необходимостью привести существующую систему регистрации на приём к врачу в соответствие требованиями федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в РФ». Как сообщает пресс-служба областного правительства, он предусматривает, что «запись пациентов к узким специалистам в электронном виде осуществляется через участкового врача-терапевта, врача общей практики, педиатра или сотрудника фельдшерско-акушерского пункта». Основным способом записи к врачу при этом остается личное обращение пациента в регистратуру поликлиники по месту прикрепления. Запись к участковым терапевтам он-лайн должна остаться доступной для всех категорий граждан.
«Других вариантов федеральным законом не предусмотрено. Это вызвано тем, что, как показывает общемировой опыт, у человека должен быть один лечащий врач – терапевт или педиатр, право на выбор которого имеет каждый гражданин. Он отслеживает состояние здоровья пациента и, если это необходимо, направляет его к узкому специалисту – для уточнения диагноза, получения консультации, проведения исследований. Сегодня так работает все российское здравоохранение, в том числе и в нашем регионе», - приводит пресс-служба правительства слова директора медицинского информационно-аналитического центра Михаила Литвинова.
Отметим, что до последнего времени у пациентов, прикрепленных к различным поликлиникам, оставалась возможность электронной записи к профильным специалистам первичного звена - гинекологам, офтальмологам, в некоторых случаях можно было получить талоны даже к хирургу или невропатологу. Однако, по данным министерства, возможность для самозаписи к узким специалистам через Интернет останется только у тех пациентов, кто состоит на диспансерном учете по соответствующему профилю. К примеру, перенес операцию по онкологическому профилю или числится в реестре больных сахарным диабетом, наблюдается у психиатра. Региональное министерство здравоохранения еще не завершило работу по внесению больных с хроническими заболеваниями в систему «БАРС. Здравоохранение». Пока в неё внесены не все данные, отчего сложности могут возникнуть и у находящихся на учете пациентов.
Кроме описанных способов, пациент также может получить талон на повторный визит непосредственно во время приема у узкого специалиста и таким образом миновать необходимость посещать терапевта или регистратуру для оформления направления. Напомним, электронная запись к врачу функционирует в Калининградской области с 2011 года. До 2015 года включительно министерство здравоохранения сообщало, что сервис крайне востребован у жителей региона.
Однако в прошлом году начались перемены: летом 2015 года в Калининградской области вступили в силу временные правила записи к врачам-специалистам или так называемым «дефицитным специалистам». Правила предусматривали существенное ограничение возможности удалённо или самостоятельно записаться на приём. В частности, для он-лайн записи или записи через инфокиоски в поликлинике были открыты те врачи, у которых есть свободное время приёма в течение ближайшей недели. Новшество объяснялось высоким процентом неявок пациентов на прием к специалистам. Это же, по версии минздрава, способствовало возникновению очередей в поликлиниках и диагностических центрах.
В сентябре 2016 года стало известно о внедрении в регионе новой модели записи к врачам-специалистам. По словам министра здравоохранения Людмилы Сиглаевой, врачи узкого профиля при приеме пациентов должны выдавать направления на повторный прием. При этом время этого приема может быть отложено на несколько месяцев. В случае неявки пациента Сиглаева предлагала отказывать в повторном направлении.