тел. 8 (4012) 75 46 17.
«Живу в доме, бывшем общежитии, где 8 комнат объединены общей кухней. Один электросчетчик на 9 этажей. Плату за коммунальные услуги нам начисляют путем деления показателей счетчика
на количество зарегистрированных (официально прописанных) жильцов дома. Но в доме многие хозяева приватизированных комнат сдают их внаем. Часто, где прописан 1 человек, живут двое и более, а платят за 1-го. Есть комнаты, где хозяева закрыли лицевой счет, но в них живут по несколько человек, которые оплачивают комнату как пустующую. Все, что они недоплачивают, берут с нас. В ЖЭУ-8 (ул. Тургенева, 14) и ЖЭУ-10 (Парковая аллея, 44) знают об этом, мер к ним не принимают.
В нашем холле №11 в ком. 408 с июня живут двое. Не зарегистрированы. Не полностью платят за коммунальные услуги. Они включают свет, за который не платят, везде, днем и ночью. И с угрозами кричат, если кто-то среди бела дня выключит где-то лампочку. И еще они курят в местах общего пользования. Не дают возможности проветривать помещение, угрожают.
В опорном пункте милиции по ул. Азовская, 3 инспектор сказала, что с их стороны все законно. И они вправе так себя вести.
Мне 71 год. Я ветеран труда. Работаю. У меня от табачного дыма поднимается давление. За 8 месяцев их пребывания мне уже не помогают лекарства.
Они не делают уборку в местах общего пользования (график уборки есть). Убираем за них мы. Каждый день они придумывают новые требования, которые нарушают мои конституционные права. Угрожают жизни и порчей имущества. Милиция при этом не видит нарушений с их стороны. Есть ли статьи закона, защищающие от подобного произвола? Куда обратиться за помощью помимо бездействующей милиции?»[spoiler]
Уважаемая Александра Ивановна!
Хотел бы дать вам следующие разъяснения, а также предложить те действия, которые смогут помочь вам в разрешении вашей проблемы.
1. К сожалению, вы не сообщили, являются ли все 8 комнат, объединенные общей кухней, комнатами одной квартиры, пусть и большой, или все же право собственности у других, а равно и у вас, оформлено на квартиру. Но в любом случае решение этой проблемы в том, чтобы понудить каждого собственника или нанимателя (если квартира не приватизирована) поставить отдельный электросчетчик, это позволило бы более справедливо решить вопрос о распределении расходов по оплате электроэнергии. Законных способов сделать это не существует. Тут вам остаются обращения в прокуратуру, главе администрации города, своему депутату. Схема воздействий на ваших рачительных соседей проста - вам нужно вынудить их сделать так, как выгодно вам. Для этого вы должны подключить вышеуказанных лиц к решению вашей проблемы. Не мешает направить письмо в управляющую компанию или ЖЭУ. Содержание таких обращений должно говорить о том, что указанные лица не несут и общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме (ч. 3 ст. 30 ЖК РФ), получают дополнительную материальную выгоду от сокрытия информации и постоянном проживании граждан, в связи с чем коммунальные услуги исчисляются неверно.
2. Если в результате незаконных действий ваших соседей вы несете дополнительные расходы, то вы праве взыскать излишне уплаченные суммы через суд, но в действительности исчислить справедливый размер той оплаты, которую вы переплатили при условии, что на все здание у вас один счетчик, будет крайне затруднительно. Часть 12 ст. 155 ЖК РФ предусматривает, что плата за коммунальные услуги, предоставляемые временным жильцам (а именно к ним стоит отнести ваших соседей-поднанимателей), вносится нанимателем жилого помещения в соответствии с дополнительным соглашением с наймодателем, заключенным на срок проживания временных жильцов. В любом случае отсутствие такого соглашения ни в коем случае не снимает ответственности с нанимателя (ответственный квартиросъемщик - в более старой терминологии) по оплате коммунальных услуг за тех лиц, которых он вселил (поднаниматели). Чтобы собрать доказательства не самостоятельно, а с привлечением компетентных органов, предлагаю вам обратиться в ОВД и в прокуратуру по своему району с заявлением в 2-х экземплярах. В нем нужно указать, что в результате мошеннических действий, связанных с несоблюдением правил регистрации по месту жительства и пребыванию (Постановление Правительства РФ от 17.07.1995 г. № 713 (ред. от 28.03.2008 г.) «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию», собственники и/или наниматели соседних квартир получают материальную выгоду в виде неуплаченных коммунальных платежей, некоторые из которых рассчитываются исходя из количества зарегистрированных в жилом помещении лиц. Материалы проверки, даже если не выявят в действиях ваших соседей признака какого-либо правонарушения, помогут вам при последующем обращении в суд.
3. В соответствии с ч. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник, а равно и иные вселенные им лица обязаны соблюдать права и законные интересы соседей. В отношении граждан, которые не являются собственниками жилых помещений (наниматели) и систематически нарушают права и законные интересы соседей, что делает невозможным совместное проживание в одном жилом помещении, вы можете попросить собственника жилого помещения (Администрацию ГО «Город Калининград» в порядке п. 3 ч. 4 ст. 83 ЖК РФ расторгнуть договор социального найма жилого помещения в судебном порядке, что влечет автоматическое выселение таких соседей-нанимателей. Основная проблема в том, что вам необходимо убедить собственника помещений в том, что это действительно необходимо. В действительности такое бывает успешным крайне редко.
4. Необходимо понять, что если вам угрожают в совершении в отношении вас какого-либо преступления, то помимо естественного желания избежать реальных противозаконных действий, вам необходимо фиксировать доказательства. Доказательствами могут быть как люди (потом будут вызваны в качестве свидетелей), контактные данные и Ф.И.О. которых вы обязательно должны передать в правоохранительные органы, фото и видеосъемка, аудиозапись, следы побоев (которые необходимо «снять» в медицинском учреждении), иные доказательства (отпечатки пальцев на разбитых или сломанных вещах, следы крови, мажущих предметов и др.). Имея хотя бы минимальный набор, исходя из конкретной ситуации, вы можете обратиться в ОВД по своему району с заявлением в 2-х экземплярах о покушении на вас со стороны тех или иных лиц.
5. Если действия каких-либо лиц вам причиняет вред здоровью, то в соответствии со ст. 1064 ГК РФ вы праве потребовать возмещения такого вреда в виде взыскания ущерба. Но прежде рекомендую обратиться письменно к указанным лицам с претензией о необходимости устранить те нарушения ваших прав на здоровый образ жизни, санитарные условия, которые они нарушают. Лично вручить вам, скорее всего, не удастся, отправляйте заказным с уведомлением и описью вложения. Если не получат ваше письмо, оно вам вернется. Его необходимо сохранить. Каждый факт такого нарушения ваших прав необходимо актировать с привлечением как минимум 2 свидетелей. Если ваше здоровье ухудшилось и поднялось давление, то необходимо обратиться к врачу и зафиксировать этот факт в медкнижке больного, а также сделать выписку из нее и заверить этим врачом. Если вы вызывали скорую помощь или врача на дом, то также требуйте от них точно указать в справке диагноз, уровень артериального давления, пульса, дату и место составления такой справки, а также основание для такого обращению к врачу. Не помешает обратиться и в Роспотребнадзор с целью измерения уровня санитарного благополучия в рамках вашей «большой» квартиры. Вполне возможно, что это позволит выявить новые обстоятельства, и зафиксирует ваше серьезное отношение к проблеме.
6. Если вам отказывают в чем-либо (возбуждении уголовного или дела об административном правонарушении, гражданского дела в суде) или проведенная проверка, по вашему мнению, поверхностна, обжалуйте данный акт госоргана в вышестоящую инстанцию.
К сожалению, выполняя наши рекомендации, вы столкнетесь с непониманием и нежеланием вам помогать, выдавать документы или подписывать их. Однако настойчивость и сбор всех необходимых доказательств позволит вам в итоге оказать серьезное воздействие на ваших соседей - нарушителей вашего спокойствия.
Газета "ВАШЕ ПРАВО в Калининграде" № 3 (39) 2010 г.