В государствах, где основным источником добавленной стоимости (дохода) служит индивидуальный и, тем более, интеллектуальный труд населения, человек с его знаниями и трудовыми навыками в прямом и переносном смысле расценивается на вес золота.

В России происходит ровно наоборот. У нас основная часть добавленной стоимости формируется рентой, то есть доходами от распродажи за рубеж природных богатств страны в виде сырья или в лучшем случае полуфабрикатов. Поэтому, в нашей стране в противовес известному императиву И. Канта человек никогда не был целью государства, но служил ему преимущественно средством в достижении государственных целей, причем далеко не всегда отвечающих интересам населения страны.

Так, по Сталину, мы, рядовые, всего лишь «винтики» и не более того. В лихое лето 1941 года вождь вынужден был обратиться к третируемому им народу как к «братьям и сестрам». Но, когда опасность миновала и нацизм был побежден, он забыл сказать «родственникам», спасшим страну от уничтожения путем огромных лишений, даже простое спасибо. За него это сделал на параде Победы летом 1945 года маршал Жуков. А в известной советской песне времен «зрелого социализма» о незаурядной фабричной девчонке говорилось, что «росла она, как придорожная трава». И это в «государстве рабочих и крестьян». В то же время с кино- и телеэкранов нам внушалось о неизбывном долге рядовых перед государством, отожествлявшимся неправомерно со страной вроде: «Жила бы страна родная и нету других забот». Иными словами, полное самоотречение, хотя, как известно, если вымрет или деградирует народ, то вместе в ним уйдут в историю и страна, и тем более государство.

Сегодня дела обстоят так же. Приведу два взятых наугад примера из переписки калининградской мэрии с рядовыми жителями города (газета «Дворник» №21 (978) от 9 июня 2015 г.).

1. Калининградка спрашивает у мэрии, почему ей приходится платить по общим тарифам за газ и воду, хотя она с помощью лицензированных организаций установила счетчики потребления этих ресурсов еще в 2013 и 2014 годах. Мэрия ей отвечает в том духе, что сама виновата. Ей надлежало написать в свое время заявления на постановку ее квартиры на приборный учет и вместе с актом первичной установки приборов, выданным монтажниками, обегать ресурсоснабжающие предприятия. А почему бы, щадя, предположим, больные ноги просительницы, той же мэрии не использовать свой административный ресурс и не обязать монтажников и ресурсников вводить в эксплуатацию приборы учета одновременно с оформлением исходных документов на месте и передачей их ресурсникам, например, по Интернету для начала приборного учета.

2. Калининградец обращается в мэрию за помощью, говоря, что ему длительное время не удается получить от ООО «Славянка» (МО РФ) объяснения по причинам переплаты (по его мнению) за коммунальные услуги. Ему разъясняют известное, что его дом находится под управлением этого ООО, и, по сути, предлагают дальше обивать «славянские» пороги, дав, вполне возможно, известные ему же телефоны «славян». А ведь, наверное, можно было как-то проконсультировать человека и, в случае его правоты, урезонить оборзевших коллег.

Приведенные примеры говорят об очевидном нежелании чиновников оторвать что-то от стула или просто протянуть руку к телефону. Тогда, что же делать, когда надо решать действительно серьезные общегородские проблемы? Они возникли даже не вчера, а переходили из десятилетия в десятилетие и росли как снежный ком. На некоторых из этих проблем хотелось бы кратко остановиться.

Так получилось, что с развалом Советского Союза и его ставшей неконкурентоспособной рыбной промышленностью мне, вполне успешному корабельному инженеру-теплоэнергетику, пришлось дебютировать в ЖКХ в качестве частного предпринимателя. В основном я занимался отоплением типовых многоквартирных домов (МКД) вроде «хрущевок». Здесь был и, думаю, есть сегодня океан взаимосвязанных проблем, нажитых вследствие бездарного государственного управления жилищно-коммунальным хозяйством в сочетании с наплевательским отношением к обитателям старого и все более стареющего жилого фонда.

«Хрущевки» строились у нас по типовым проектам, разработанным для более холодного климата континентальной России в конце 50-х и на рубеже 60-х годов прошлого века. Этими проектами предусматривалось подключение МКД к центральным тепловым сетям с температурами прямой воды до 150 градусов, обратной воды – 75 градусов и смешанной воды, поступающей из теплопункта во внутридомовую систему отопления (ВДСО), порядка 90 градусов. Это когда температура наружного воздуха – 19 градусов. Под эти условия в домах устанавливались всего лишь трех-четырехсекционные отопительные приборы (чугунные батареи). Калининград же для такого мороза мог предложить лишь в лучшем случае 105 градусов в прямом трубопроводе городской тепловой сети. Иными словами, в домах, построенных по такому проекту, «недотоп» был своего рода нормой, за которую тем не менее надо платить. Низкая температура прямого теплоносителя предлагает и сниженное, по сравнению с проектом, давление в трубах теплосети. Но из-за этого не представляется возможным «проталкивать» в ВДСО дополнительные массы теплоносителя для того чтобы компенсировать его недостаточные прямые температуры (точнее, сниженные температурные напоры). Более того, из-за необходимости прокачивать через трубы, в том числе ВДСО, большие расходы менее подогретой воды возникают проблемы с недостаточными проходными сечениями трубопроводов. Эта проблема усугубляется наличием в трубах наружной сети и ВДСО многолетних эксплуатационных отложений, дополнительно снижающих проходные сечения. Удаление этих отложений, особенно твердых оксидов железа, требует специальной техники с применением химических и ультразвуковых технологий. Нынешним управляющим компаниям (УК) в лучшем случае доступна примитивная гидропневмопродувка, позволяющая при добросовестном исполнении (а это еще вопрос) избавиться только от «черной каши» в батареях отопления.

Большое значение для нормализации отопления МКД, тем более в условиях обозначенной выше проблематики, имеет качество внутридомовых теплопунктов. Тот, что показан на первом снимке больше годится для сушки обуви дворников-гастарбайтеров. Его размеры не позволяют установить даже общедомовой теплосчетчик, а примитивное устройство – «пропихнуть» в ВДСО нужный расход воды.

Для старого, типового МКД характерна проблема внутриквартирного воздухообмена. Его кратность, помимо температуры воздуха в квартире, - важный санитарно-гигиенический показатель, и он указан в построечных проектах. Кто и когда был озабочен чистотой заросших грязью вентиляционных каналов и исправностью вытяжных устройств (обычно коллекторов) на крышах наших домов? Вместо них УК ставят просто доступные их умению суррогаты.

Я уже не говорю о вакханалии с теплосчетчиками, когда приходится ломать голову, как связать показания индивидуальных приборов учета тепла с общедомовым теплосчетчиком.

Удручают многолетние утверждения властей о том, что жилой фонд «в целом готов к зиме», вместо того чтобы гарантировать нам хотя бы пристойное, если не нормативное, отопление каждого дома и квартиры в нем. Для этого нужно иметь соответствующую методическую и инструментальную базу, которой в ЖКХ не было и нет (не говоря уже о дефиците ответственности). Когда вскрывается очередная «бяка», то смотришь: «иных уже нет, а те далече».

Мне, зарабатывавшему в ЖКХ деньги не за рабочий процесс, а только за результаты, причем положительные, пришлось создавать технологии работ и соответствующую им технику. Например, на втором фото показан один из первых образцов моих тепловых пунктов. Он был в состоянии компенсировать нехватку тепловых и гидравлических напоров, регулировать теплопотребление согласно погоде, указывать наличие в ВДСО протечек, диагностировать готовность дома к зиме и предотвращать слив теплоносителя из ВДСО при авариях наружной теплосети.

Я рассказал это все не только для того, чтобы продемонстрировать широкие возможности частного сектора в улучшении обитаемости жилого фонда, причем даже в условиях недобросовестной по отношению ко мне конкуренции. Другое. Мой опыт подсказывает, что педалируемым ныне капремонтом дело не обойдется, а большие средства, выделяемые государством и собираемые с населения, как и реформы ЖКХ, уйдут в песок. Нужна модернизация, особенно старого жилого фонда, в ходе которой естественным образом будут заменены текущие трубы, восстановлена вентиляция и будут выполнены другие необходимые вещи. Но это произойдет не в результате латания дыр чего-то морально отжившего, а будет следствием повышения до стандартного уровня качества самого жилья и качества жизни в нем. Для этого нужна институционализация всего модернизационно-ремонтного процесса, которая пока не просматривается.

Для того, чтобы быть правильно понятым, приведу несколько примеров из «другой жизни». Это было уже давно: я вижу себя мальчиком-подростком в разрушенном послевоенном Берлине. Рядовая четырехкомнатная квартира для небогатых граждан в чудом не пострадавшем от бомбежек большом трехэтажном МКД, где временно поселились мои родители. В доме бесперебойно действовало отопление, была холодная и горячая вода, а в электрическую розетку можно было из любопытства засунуть пальцы и не быть убитым током. Хаусмайстер (сантехник) – инвалид войны с богатым набором инструментов - являлся точно в оговоренное время и трезвым, работу делал добросовестно и обычно за один раз, а за услуги выписывал счет по прейскуранту.

Особо запомнились мощеные площадки во дворе дома для сбора бытового мусора. Это был праздник души. Герметичные круглые, конусообразные мусорные баки не воняли и были доступны даже инвалидам. Тем не менее из соображений гигиены мусорные квадратные площадки были обсажены со всех сторон густыми кустами жасмина, видимо, нескольких видов. Жасмин, помнится, цвел все лето. В жасминовых кущах удавалось спасаться от трупного смрада, исходящего от разбираемых в округе руин. Кстати, такой мусорный бак, производства 1936 года, экспонируется в городском музее «Фридландские ворота».

И вот мне уже 40 лет. Я слушаю рассказ приятеля, побывавшего в Швеции с экологической делегацией. На теплоэлектростанции в окрестностях Стокгольма их поразили бездымные трубы. Для того чтобы убедить делегацию в эффективности дымовых ловушек, директор на минуту их отключил, и повалили клубы дыма. Раздался угрожающий звонок из мэрии с напоминанием об увольнении директора, если дым был замечен политической оппозицией. Однако дым не заметили, и обошлось.

Недавно, будучи в одном из офисов, я прочитал статью о работе мэрии приполярного Тронхейма, второго по величине города Норвегии. Там один чиновник приходится на 12 тыс. горожан (у нас на 500 человек). В домах приполярного города сухо и тепло, а для того, чтобы спуститься в подвал, не приходится надевать резиновые сапоги, поскольку там нет фекалий. Городское ЖКХ обслуживают на конкурентной основе частные предприятия.

Не раз, бывая в Европе, я замечал, насколько рационально там расходуют бюджетные средства, в том числе деньги налогоплательщиков. Я не видел, чтобы по недавно отремонтированным путям перестал вдруг ходить трамвай. Они даже в хорошо населенном городе – быстрый вид транспорта. Бросилось в глаза, что если увеличивают пропускную способность городских дорог, то это на всем их протяжении. И не для того, чтобы мотохулиганье лишало тысячи людей ночного сна: ведь за ними индивидуальный вклад в добавленную стоимость, помимо общечеловеческих ценностей. А если из-за недостатка средств прибегают к так называемому «ямочному ремонту», то его качеству можно позавидовать, ливневка и дорога делаются (восстанавливаются) одновременно.

Вот таковы реалии прошлого и настоящего. Я, конечно, отдаю себе отчет в том, что в стране с рентной экономикой вековое отношение к людям, как к некоему средству, в одночасье не изменить. Однако надо помнить, как уже говорилось: не будет должного качества народа – не будет ни страны, ни того или иного государства на ее территории. Следовательно, важно, чтобы народ воспроизводился не в виде «винтиков» и «травы», и в гораздо более пристойных, чем ныне, условиях, включая ЖКХ.