Александр Кравченко: Очень редко жалобы на отсутствие дополнительных выплат оказываются обоснованными
По дополнительным выплатам медицинским работникам [за работу с Covid-положительными пациентами]есть не проблемы, а вопросы. Очень много приходится разъяснять: кому положены выплаты, за что. Но сейчас вопросов практически не остаётся.
Очень хорошее решение было принято на уровне страны: обращения фиксируются на уровне личных кабинетов на портале госуслуг. И тогда мы понимаем, кто является заявителем, и можем с каждым обращением работать. В день по области появляется два-три заявления по поводу выплат медработникам. Очень редко, когда жалоба оказывается обоснованной и выплата действительно была не начислена. Чаще всего это заканчивается разъяснительной работой.
Мнение министра здравоохранения высказано 13 июля на брифинге.
