Власти Калининградской области планируют создать проектный офис — Центр управления регионом (ЦУР). Соответствующий проект указа губернатора опубликован на сайте областного правительства.

Инициатива разработана во исполнение поручения президента РФ по итогам заседания Совета по развитию местного самоуправления 30 января 2020 года. Предполагается, что ЦУР будет отвечать за мониторинг и обработку всех видов обращений и жалоб от жителей Калининградской области, поступающих в правительство и подведомственные учреждения, включая сообщения в социальных сетях и иных средствах электронной массовой коммуникации. При этом в его задачи, согласно проекту, входит формирование «картины проблем», социологические опросы, аналитические исследования, выстраивание взаимодействия с региональными средствами массовой информации, лидерами общественного мнения, разработка специализированного контента с последующим адресным таргетированием.

Роль куратора ЦУР отведена одному из вице-премьеров областного правительства. В офисе предусмотрены должности наблюдателя, главного аналитика, роли руководителя обособленного подразделения Центра компетенций, руководителей направлений и отраслевых блоков по тематикам, исполнителей и так далее. За создание и функционирование ЦУР нести ответственность будет министр цифровых технологий и связи региона.