МП «Калининградтеплосеть» напоминает потребителям порядок получения рассрочки при оплате дебиторской задолженности за теплоснабжение и горячее водоснабжение.
Для того чтобы договориться с «Теплосетью» о долговой рассрочке, необходимо собрать необходимый для этого пакет документов, уточнив все нюансы в Абонентской службе МП «Калининградтеплосеть» (ул. Нарвская, 58, Центр обслуживания физических лиц).
Согласно утвержденному на предприятии Положению, рассрочка погашения задолженности за потребленную тепловую энергию предоставляется следующим категориям граждан:
-лица, признанные инвалидами (вследствие общего заболевания, профессионального заболевания, трудового увечья);
-семьи, имеющие детей-инвалидов в возрасте до 18 лет;
-многодетные семьи, имеющие трек и более детей;
-участники Великой Отечественной войны;
-ветераны труда и приравненные к ним лица после назначения пенсии;
-малоимущие семьи (если среднедушевой доход семьи ниже величины
-прожиточного минимума, установленного в Калининградской области);
при обязательном предоставлении заявителями документов, подтверждающих принадлежность к одной из вышеуказанных групп.
Для рассмотрения вопроса о предоставлении рассрочки, собственник
(наниматель) жилого помещения представляет следующие документы:
- заявление;
- документ, удостоверяющий личность заявителя;
- копия квитанции об оплате 10°/о от суммы задолженности;
- документы о доходах заявителя (справку с места работы за последние 6
месяцев, справку о размере пенсии и социальных вьпглатах из органов социальной защиты, о размере пособия по безработице - для граждан, зарегистрированных в качестве безработных);
- пенсионное удостоверение - для неработающих пенсионеров;
- документы, подтверждающие принадлежность к одной из вышеуказанных групп.
В случае принятия решения о предоставлении рассрочки с заявителем заключается соглашение о рассрочке погашения задолженности за потребленную тепловую энергию.
Соглашение должно быть согласовано начальником абонентской службы.
До момента составления соглашения заявитель обязан уплатить на счет предприятия (внести в кассу предприятия) первоначальный платеж в размере 10% (десяти процентов) от числящейся за заявителем суммы задолженности, о рассрочке уплаты которой он просит в своем заявлении, поступившем на Предприятие, и представить платежный документ, подтверждающий исполнение указанного обязательства.
Рассрочка погашения задолженности за потребленную тепловую энергию предоставляется на срок, не превышающий 6 месяцев.
Проценты на сумму задолженности не начисляются.
При этом размер каждого ежемесячного платежа определяется в соглашении равнозначным, пропорционально количеству месяцев, составляющих период рассрочки. Также в соглашении должно содержаться обязательное условие об автоматическом прекращении его действия в случае просрочки внесения заявителем ежемесячных платежей по погашению задолженности, исчисляющейся двумя месяцами, следующими подряд, один за другим (равно - двумя платежами подряд).
В течение 15-ти рабочих дней после поступления в отдел по работе с потребителями документа, подтверждающего факт исполнения заявителем всех перечисленных обязательства, сотрудник отдела готовит в 2-х экземплярах и передает на подпись руководителя соответствующее соглашение с указанием в нем максимального срока предоставления рассрочки уплаты задолженности - 6 месяцев, следующих подряд, и графика погашения задолженности.
Заместитель директора по сбыту или Первый заместитель директора оставляют за собой право сокращения периода рассрочки или отказа в ее предоставлении - в каждом конкретном случае, с учетом представленных Заявителем документов и пояснений сотрудников отдела по работе с потребителями.
Отказ в предоставлении рассрочки платежа допускается в случаях когда
не предоставлены все необходимые документы.
В случае нарушения графика платежей и (или) несвоевременной оплаты текущих платежей, соглашение считается расторгнутым в одностороннем порядке и МП «Калининградтеплосеть» оставляет за собой право обратиться в суд с исковыми требованиями о взыскании долга и пени за каждый день просрочки.