В среду, 29 апреля, большинство владельцев непродовольственных магазинов в регионе получили право возобновить торговлю. Афиша RUGRAD.EU рассказывает, как бизнес подготовился к первому рабочему дню после длительного простоя. 

Региональные власти до последнего тянули с публикацией новой редакции постановления, которое должно было определить, на каких условиях магазины непродовольственных товаров смогут возобновить работу. Теоретически до момента новой публикации должны были действовать правила, установленные предыдущей редакцией, по ним власти анонсировали более серьезные послабления: в регионе даже должны были начать работу торговые центры. Однако уже накануне стала появляться информация, что анонсированные послабления будут отменены, так как динамика количества заболевших COVID-19 в регионе стала показывать опасное увеличение, а число летальных случаев выросло до трех. Пока правительство готовило официальный документ, фактически единственным источником информации для бизнеса и жителей о том, на каких условиях начнется жизнь утром 29 апреля, стал аккаунт в Instagram губернатора Антона Алиханова. Там предприниматели гадали, как теперь вести бизнес, хотя никаких правовых последствий переписка в социальных сетях (пусть даже и с главой региона) не имеет.

Несмотря на то, что часть послаблений пришлось отменить, большое количество предпринимателей получили право вновь открыть торговые точки. Фактически закрытыми остались только магазины в торговых центрах. Остальные объекты торговли непродовольственными товарами (даже те, которые располагаются на первых этажах многоэтажек) возобновили работу. Но вместе с разрешением бизнес получил в довесок существенный набор правил и ограничений: теперь, к примеру, необходимо иметь пятидневный запас дезинфицирующих средств и масок с перчатками. Всё это увеличивает расходную часть, а значит, в перспективе должно отразиться и на розничной цене товаров и услуг.

Утром в среду, 29 апреля, Ленинский проспект в Калининграде — место, где коммерческие магазины буквально наседают друг другу на голову, — меньше всего напоминает городскую улицу в разгар пандемии. Женщина на крыльце магазина «Империя мехов» старательно натирает губкой перила. Из окон сувенирной лавки грохочет веселая музыка, не слишком уместная для города, который переживает распространение заболевания. Жестяная шайба букмекерской конторы по-прежнему затянута глухими жалюзи. Далеко не весь бизнес смог возобновить работу: закрыты, к примеру, некоторые ювелирные магазины. Их конкуренты, которые все-таки открывают в этот день двери, запускают достаточно агрессивную политику скидок. 

Вместе с возможностью покупать себе в экономический кризис шляпы, бижутерию, сумки с чемоданами, обувь и ювелирные украшения, калининградцы получили от правительства  в придачу так называемый «масочный режим»: средства индивидуальной защиты теперь необходимо носить в транспорте, на остановках и во время посещения магазинов. От предпринимателей власти требуют, чтобы они не пускали внутрь покупателей без масок и перчаток, но бизнес, как может, старается минимизировать для себя ущерб по этой статье. Где-то продавец сквозь пальцы будет смотреть на случайного прохожего, разгуливающего вдоль стеллажей без маски, где-то — отправят в ближайшую аптеку за комплектом одноразовых перчаток. В небольшом магазине косметики перчатки выдают на входе каждому покупателю. С организацией санитайзеров для дезинфекции рук тоже свои сложности: в больших магазинах у входа, как правило, висит дозатор, в маленьких торговых объектах — продавец плеснет на руки посетителям из бутылочки, купленной в одном из магазинов бытовой химии. Сильно осложняют работу торговли также требования по количеству единовременного нахождения покупателей внутри магазинов: на дверях практически каждого небольшого павильона висит табличка, что внутрь не пустят больше 1 человека.

Бизнес получил право открыть большинство магазинов, но спрос никто в условиях кризиса не гарантировал. В результате каждый борется за покупателя так, как у него это получается. Самый популярный способ — объявить в магазинах, которые простаивали почти месяц, скидки (так поступают, к примеру, магазины одежды, где цены в среднем выше, чем в масс-маркете и «ювелирка»). Некоторые магазины не смогли продержаться до начала послаблений: вывески «аренда» и «ликвидация» всё чаще режут глаза ярким красным шрифтом. Поход в магазин для калининградцев также, по идее, должны осложнять справки, дающие право на передвижение по городу, действие которых также никто не отменял. Правда, система распознавания потенциальных нарушителей режима у полицейских патрулей больше напоминает генератор случайных чисел. Патруль молоденьких росгвардейцев в черных масках почтительно пропускает пожилые пары, но даже под масками безошибочно вычисляет в толпе приезжих из среднеазиатских республик и требует у них документы.

Повышенным спросом в день начала работы непродовольственных магазинов пользуются строительные материалы. Растянувшиеся очереди в магазины сети «Бауцентр» стали чем-то вроде интернет-мема, который облетает утром все соцсети. Но, как рассказывают RUGRAD.EU владельцы небольших строительных магазинов, своя доля покупателей, которые были не готовы стоять в очередях, досталась и им (сколько продлится эта тенденция — никто из владельцев бизнеса не загадывает). У других видов торговли дела обстоят заметно хуже.

«Мы работаем через решетку», — сообщает строгим голосом продавщица в секс-шопе на углу Ленинского проспекта и ул. Черняховского. Вход в зал действительно перегораживает черная решетка, через приглушенный свет можно разглядеть розовые стены с черными коробками. В целом магазины интимных товаров — тот вид бизнеса, который неплохо себя чувствует во время самоизоляции граждан. Мужчина за кассой в одной из точек сети «Формула любви» жалуется, что устал за это время работать на доставку. «Мы не японцы, нам воздержание вредно», — рассказывает он. Поспешно натягивая маску, завидев покупателей, он начинает читать краткий ликбез о пользе фаллоимитаторов в семейной жизни, а на вопрос, когда в городе закроются все секс-шопы, уверенно отвечает: «Никогда». Впрочем, у сети все-таки возникли трудности перед открытием: на позиции продавцов в магазинах интим-товаров подрабатывали пенсионеры, которые сейчас «рвутся работать».

При этом в городе явно есть бизнес, который переживет и пандемию коронавируса, и куда более опасные катаклизмы. Это в первую очередь касается продажи лепешек из тандыра на автобусной остановке напротив Центрального рынка. С этим бизнесом начинали бороться еще во время первой очереди реконструкции ул. Баранова, но торговцы благополучно пережили эксперименты московских урбанистов (хоть и немного сменили место дислокации). В угоду «духу времени» продавцы теперь работают в медицинских масках и перчатках. Что касается самого Центрального рынка, то он постепенно принимает свой первозданный вид, к которому калининградцы привыкли за последние лет 10. Неподалеку от остановки работает стеллаж с солнечными очками, рядом дежурят «менялы», упакованные в теплые, не по погоде куртки, а у входа выстраивается очередь к палатке с шаурмой. Месяц назад здесь работали только продуктовые секции, и это тяжело отразилось на местных бизнес-процессах.

Книжная торговля и до начала кризиса чувствовала себя не очень хорошо, а объемы продаж снижались. Владельцы независимых книжных отмечали, что в условиях простоя смогут продержаться на рынке примерно месяц. В магазине «Катарсис» моют полы, выполняя требования Роспотребнадзора. Продавцам еще предстоит разобрать последние поставки книг, которые были заказаны еще до начала карантина. «Люди будут более осторожно тратить деньги. Пандемия сделает людей более вменяемыми в отношении потребления», — предполагает совладелец магазина Александр Мамаев. Посетителей, по оценкам его персонала, в первый день работы было мало. Мамаев, впрочем, считает, что книги сохранят место в потребительской корзине калининградцев (хотя и ждет падение спроса). Вопрос о закрытии магазина пока тоже не стоит. «Вопрос о выживаемости может возникнуть. Но это будет ясно к середине лета», — предполагает Мамаев. Впрочем, его ближайший потенциальный конкурент — торговая точка сети «Буквоед» — пока не смогла открыться: магазин располагается в старом ТЦ «Европа».  

Текст: Алексей Щеголев
Фото: Юлия Власова