Калининградский «Союз организаций внутреннего туризма» оштрафован за невыполнение условий договора
Калининград: 20.06.2017 09:47
«Союз организаций внутреннего туризма» оштрафован за невыполнение условий договора. Об этом сообщает пресс-служба Калининградского областного суда.
29 апреля 2016 года жительница Калининграда заключила с турагентством договор на оказание туристических услуг. Компания подобрала для клиентки и ее мужа тур в Болгарию на 2 недели стоимостью 94 тыс. руб. Услуги должна была оказывать некоммерческая организация «Союз организаций внутреннего туризма».
Когда в середине июля 2016 года туристы прилетели в Болгарию, представители туристической фирмы сообщили им, что вместо 2 недель они будут отдыхать всего 1.
Как выяснилось, у туроператора «Союз организаций внутреннего туризма» отсутствовала финансовая возможность продолжать полетную программу. Вывезти 118 туристов, находящихся в Болгарии, организация не могла. В связи с отменой полетной программы страховая компания была вынуждена организовать авиаперелет с целью возвращения туристов из Болгарии.
Изучив материалы дела, суд установил, что по вине туроператора клиентка провела на отдыхе 7 ночей вместо 14 оплаченных. Стоимость проживания в забронированном номере составляла 38 евро в сутки. Таким образом, женщине был причинен ущерб в размере 266 евро (более 19 тыс. руб.).
По решению суда с «Союза организаций внутреннего туризма» было взыскано более 19 тыс. руб. убытков, компенсация морального вреда в размере 5 тыс. руб., более 12 тыс. руб. штрафа, а также расходы на оплату услуг по составлению искового заявления в сумме 7 тыс. руб.