Уже неоднократно убеждался в том, что связаться с оператором мобильной связи «БиЛайн»  бывает очень проблематично. Ожидания ответа оператора длятся 30-40 минут и больше. Из-за такого издевательства ожидание, как правило, заканчивается ничем. Последний раз прождал 72 минуты, но даже и такое столь длительное ожидание ничем не закончилось. Пришлось самому прервать ожидание. Подобного «сервиса» больше нигде не встретишь. Чтобы не быть голословным, предлагаю просмотреть видеозапись по ссылке.