Итак, возникла необходимость заплатить госпошлину: заходим на сайт ФНС, формируем платёжку, в которой тщательно заполняем ФИО, ИНН и т. д. Распечатываем документ. Ему присвоен уникальный индекс. Идём в банк к терминалу оплаты, выбираем раздел «пошлины и налоги» — оплата по индексу документа. Платим! Терминал выдаёт чек об оплате госпошлины ПО ИНДЕКСУ документа. Удобно? Безусловно! Но подаём в ФНС документы с приложением чека и платёжки, которые объединяет один индекс,... и через некоторое время получаем уведомление ФНС с отрицательным результатом. Основание: в документе об оплате отсутствуют данные плательщика, указан только индекс документа. При этом госпошлина не возвращается, так как отрицательный результат — это тоже результат. Звонок в ФНС на горячую линию... Ответ: когда банк вводил такой сервис, они с нами (ФНС) не консультировались...

Звонок в банк — ответ: предоставить документ, подтверждающий, что платежи по индексу документа через терминал должны приниматься ФНС, они не могут... Что это? Грамотная разводка?