«Сбербанк» оштрафован за несанкционированное списание средств со счета клиента
Сообщение Ленинградского районного суда.
К мировому судье 4-го судебного участка Ленинградского района г. Калининграда обратился А. с иском к ОАО «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и судебных расходов. В обоснование истец указал, что в 2014 году он заключил с ответчиком договор на выпуск и обслуживание банковской карты. Банк выпустил клиенту дебетовую зарплатную банковскую карту VISA CLASSIC. 21 апреля 2015 года с указанной банковской карты без распоряжения истца были сняты денежные средства в общей сумме 10 900 рублей. В этот же день в адрес банка поступило обращение от клиента о несанкционированном списании денежных средств со счета. Так как истцу не были возвращены денежные средства, он обратился в суд за защитой своих прав.
Изучив материалы дела в совокупности с представленными доказательствами, суд пришел к следующему. Согласно ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Судом установлено, что банк ненадлежащим образом исполнил обязательства по договору. Вместе с тем, 24 июня 2015 года, то есть уже после обращения в суд, ответчик вернул клиенту денежные средства. В связи с этим у суда отсутствовали основания для взыскания денежных средств. Между тем, суд установил нарушение банком прав истца как потребителя, в связи с этим, суд счел, что с ответчика подлежат взысканию компенсация морального вреда и штраф на основании ст. ст. 13, 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Мировой судья 4-го судебного участка Ленинградского района г. Калининграда взыскал с ОАО «Сбербанк России» в пользу А. компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требовании потребителя в размере 500 рублей, расходы на оплату услуг представителя в сумме 3 000 рублей.
На данное решение была подана апелляционная жалоба в Ленинградский районный суд, однако решение суда первой инстанции было признано законным и обоснованным.
