МУП "Симплекс" – ни извинений, ни ссылок на законы

24.11.14 г. было опубликовано сообщение под названием: "Могу заплатить, есть возможность – не хотят принимать, нет желания" (http://rugrad.eu/public_news/727712/)
Параллельно с публикацией сообщения директору МУП РИВЦ "Симплекс" Коваленко Д.А. был направлена просьба срочно принять все меры для получения от УК "БСК-Сервис" всей необходимой информации по установленным индивидуальным счётчикам тепловой энергии для возможности своевременной оплаты счетов по их показаниям. Ожидали, что "Сиплекс пришлёт уведомление о том, что от управляющей компании получена вся информация и можно идти оплачивать счета за отопление. Но, ни тут то было, как говорят. Из "Симплекса" поступило такое сообщение: "Добрый день. Если хотя бы в одном помещении многоквартирного дома не установлен ИПУ тепла (вышел из строя, прошел срок поверки), либо разводка сетей отопления в доме вертикальная (стояки), - показания индивидуальных приборов учета тепла в расчетах за отопление не используются. С уважением, МУП РИВЦ "Симплекс"".
Ни извинений за причинённые неудобства, ни ссылок на законы.
Жители Калининграда, как и всей России, в прошлых годах активно устанавливали в своих квартирах индивидуальные приборы учёта тепла для экономного использования данного ресурса. И оплачивали всё это время по показаниям счётчиков. Теперь, видимо, свои потери поставщики тепла решили через МУП РМВЦ "Сиплекс" и управляющие компании переложить на население! Придумали что-то новое. В федеральном законодательстве ссылок на правомерность таких действий мы не нашли.
Просим прокурора Калининградской области Табельского Сергея Владимировича провести проверку законности таких "нововведений" со стороны управляющих компаний и МУП РИВЦ "Симплекс". Просим всех граждан с подобной ситуацией присоединиться.