Льготные билеты "Аэрофлота" не являются полностью возвратными

Льготные билеты "Аэрофлота" не являются полностью возвратными. С этим столкнулся при возврате такого билета за 7 суток до вылета один мой знакомый. С него была удержаны денежные средства в сумме - 1800 рублей (150 р. + 150 р. + 1500 руб.). Удержание составило более 50% от стоимости билета. При этом сотрудники авиакассы ссылаются на введённые правила "Аэрофлотом". Ситуация была бы понятна, если бы возврат билета производился за несколько часов до вылета, к примеру. Но за 7 суток? Этот же билет был однозначно перепродан, а авиакомпания поимела с Калининградца лишние полторы тысячи.
Так что, сограждане, имейте в виду то обстоятельство, что решением Правительства РФ с 24 июня т.г. введены как частично возвратные авиабилеты, так и полностью невозвратные. Требуйте полноценную информацию при покупке авиабилетов!