С 1 декабря 2013 года вступил в силу Федеральный закон от 25 декабря 2012 г. № 253-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи" и статьи 333.33 и 333.34 части второй Налогового кодекса Российской Федерации", более известный как закон об "услуге MNP" (mobile number portability) или "об отмене мобильного рабства". То есть любой желающий сохранить свой номер телефона мобильной связи имеет право обратиться к новому оператору связи с заявлением. Однако, в салоне связи МТС на проспекте Ленина, 30, сегодня отказались принимать заявление, мотивировав отказ невозможностью предоставить техническое обеспечение. При этом сотрудниками офиса было подтверждено, что на данный момент времени ни в одном офисе МТС в Калининграде сделать перенос номера от другого оператора невозможно! В центральном офисе МТС Москвы подтвердили, что принятый закон действует и все подразделения МТС на территории России обязаны его выполнять.