Как работает скорая помощь в Калининграде? (+ДОПОЛНЕНИЕ)
Письмо в редакцию RUGRAD.EU:
6 ноября 2012 утром (в 07.40) стояла ждала подругу возле главного входа в Южный парк на ул. Пр. Калинина, чтобы вместе поехать на работу. Подъехал молодой парень на машине, вышел, присел возле светофора и жестом руки хотел остановить машину для помощи.(машины не останавливались). Я подошла к нему и спросила: “ вам скорую вызвать”?, он опустил глаза и сел в машину. Скорую помощь я вызвала в 07.57. Машина с номером У 925 УУ приехала достаточно быстро, но дальнейшее зрелище меня ошарашило! Работники скорой вальяжной походкой, не спеша подошли ко мне и спросили что с ним, я ответила, что парень жалуется на сердце и больше ничего не говорит. Дальше они спросили его имя, а потом повернулись и задали мне вопрос: “кто будет его вытаскивать из машины?”. Мы с подругой просто были в ужасе от этого вопроса. Несколько минут было бездействие со стороны бригады. Мы в панике спрашивали почему они без носилок, на что нам было сказано работником скорой(скорее всего после удачных выходных): “ЧЕГО ОРЕШЬ”. Затем бригада попросила молодого человека самому выйти из машины, он не мог стоять, валился с ног. На наше возмущение почему ему не помогают, а просто наблюдают за происходящим, один из врачей, взяв парня одной рукой за воротник куртки, потащил его в машину скорой.
ДОПОЛНЕНИЕ: Председатель профкома ГБУЗ «ГССМП» профсоюза «Трудовые бригады» Виктор Горбунов прислал свой комментарий по этому случаю:
Сегодня бригада, работавшая в указанный день, была вызвана на врачебную комиссию «Городской станции скорой медицинской помощи», где произошла проверка правильности их действий по оказанию скорой медицинской помощи. У комиссии не нашлось претензий к работе бригады.
Я смог выйти на связь с молодым человеком, которому оказывалась помощь, и он прислал мне свой письменный комментарий, правда просил не озвучивать его фамилию публично.
"Я понимаю, что панический страх заставил девушек воспринимать все сверх эмоционально (сам был жутко напуган своим состоянием), но давать такую негативную оценку людям, которые всегда приезжают на помощь нельзя. И если фельдшер под конец смены, успокаивал паникующих девушек даже фразой "Чего орешь!!??" я считаю вполне допустимым, потому что сам злюсь, когда мне мешают работать, особенно под вечер. Как быстро приехала бригада я не знаю, был не в состоянии оценить время. Вылез я из машины сам после того, как сотрудник скорой помощи несколько раз спросил меня, смогу ли я это сделать самостоятельно. Услышав положительный ответ, он ждал, когда я встану, потом схватил меня за воротник, когда увидел, что я шатаюсь, схватившись за подол его куртки. В целом, претензий к работе бригады у меня нет, а девушкам, которые вызвали скорую помощь, хотел бы сказать: "Огромное спасибо!"
Мы тоже благодарны девушкам за их неравнодушие. Но просили бы их и других жителей Калининграда, прежде чем предавать что-то подобное публичности, сообщать об имеющихся, по их мнению, недостатках работы скорой помощи в ГБУЗ «ГССМП» по телефонам: в рабочее время – 953502 и в любое время суток – 503503. Все ваши жалобы внимательно рассматриваются, и руководство ГССМП заинтересовано в устранении недостатков работы скорой помощи.
6 ноября 2012 утром (в 07.40) стояла ждала подругу возле главного входа в Южный парк на ул. Пр. Калинина, чтобы вместе поехать на работу. Подъехал молодой парень на машине, вышел, присел возле светофора и жестом руки хотел остановить машину для помощи.(машины не останавливались). Я подошла к нему и спросила: “ вам скорую вызвать”?, он опустил глаза и сел в машину. Скорую помощь я вызвала в 07.57. Машина с номером У 925 УУ приехала достаточно быстро, но дальнейшее зрелище меня ошарашило! Работники скорой вальяжной походкой, не спеша подошли ко мне и спросили что с ним, я ответила, что парень жалуется на сердце и больше ничего не говорит. Дальше они спросили его имя, а потом повернулись и задали мне вопрос: “кто будет его вытаскивать из машины?”. Мы с подругой просто были в ужасе от этого вопроса. Несколько минут было бездействие со стороны бригады. Мы в панике спрашивали почему они без носилок, на что нам было сказано работником скорой(скорее всего после удачных выходных): “ЧЕГО ОРЕШЬ”. Затем бригада попросила молодого человека самому выйти из машины, он не мог стоять, валился с ног. На наше возмущение почему ему не помогают, а просто наблюдают за происходящим, один из врачей, взяв парня одной рукой за воротник куртки, потащил его в машину скорой.
ДОПОЛНЕНИЕ: Председатель профкома ГБУЗ «ГССМП» профсоюза «Трудовые бригады» Виктор Горбунов прислал свой комментарий по этому случаю:
Сегодня бригада, работавшая в указанный день, была вызвана на врачебную комиссию «Городской станции скорой медицинской помощи», где произошла проверка правильности их действий по оказанию скорой медицинской помощи. У комиссии не нашлось претензий к работе бригады.
Я смог выйти на связь с молодым человеком, которому оказывалась помощь, и он прислал мне свой письменный комментарий, правда просил не озвучивать его фамилию публично.
"Я понимаю, что панический страх заставил девушек воспринимать все сверх эмоционально (сам был жутко напуган своим состоянием), но давать такую негативную оценку людям, которые всегда приезжают на помощь нельзя. И если фельдшер под конец смены, успокаивал паникующих девушек даже фразой "Чего орешь!!??" я считаю вполне допустимым, потому что сам злюсь, когда мне мешают работать, особенно под вечер. Как быстро приехала бригада я не знаю, был не в состоянии оценить время. Вылез я из машины сам после того, как сотрудник скорой помощи несколько раз спросил меня, смогу ли я это сделать самостоятельно. Услышав положительный ответ, он ждал, когда я встану, потом схватил меня за воротник, когда увидел, что я шатаюсь, схватившись за подол его куртки. В целом, претензий к работе бригады у меня нет, а девушкам, которые вызвали скорую помощь, хотел бы сказать: "Огромное спасибо!"
Мы тоже благодарны девушкам за их неравнодушие. Но просили бы их и других жителей Калининграда, прежде чем предавать что-то подобное публичности, сообщать об имеющихся, по их мнению, недостатках работы скорой помощи в ГБУЗ «ГССМП» по телефонам: в рабочее время – 953502 и в любое время суток – 503503. Все ваши жалобы внимательно рассматриваются, и руководство ГССМП заинтересовано в устранении недостатков работы скорой помощи.