Сотрудникам калининградского филиала банка «Интеза» (в прошлом КМБ банк) крайне не повезло. Дело том, что сей филиал является единственным местом в городе, где можно получить деньги по чекам Tax Free, коих у калининградцев за новогодние каникулы, совмещенные с шопингом, скопилось предостаточно.
В отделении банка написано, что на обработку одного чека уходит порядка 10 минут. Это неправда, в моем случае это заняло не менее 25. Клиентов хоть отбавляй, чтобы дождаться своей очереди нужно потратить не менее 1-1,5 часов. Народ начинает выражать недовольство, вступает в пререкания с единственным тамошним охранником, который без особого успеха пытается вести разъяснительные работы. При всем при этом у двух кассиров – брюнетки Анны и блондинки Светланы – открытый конфликт, выражающийся в постоянных громогласных пререканиях, который они даже не пытаются скрывать от клиентов. В общем, сходите, не пожалеете!))
P/S Для сравнения – возмещение чека TaxFree в аэропорту Гданьска займет не более 2-3 минут. Очередей как таковых не наблюдается…