Письмо в редакцию

В доме на ул. Красносельской, 76–78 уже много лет наблюдается одна и та же проблема, а с августа 2024 года идут постоянные перебои с горячей водой. Бывают дни, когда горячей воды вообще нет, а бывает, нужно долго сливать воду, чтобы дождаться горячую воду, что, разумеется, отражается на показателях счетчиков горячей воды.

Также не работает полотенцесушитель — соответственно, и отопление в ванной комнате. Поэтому с началом холодов в квартире даже после с начала отопительного сезона и с момента подключения отопления совсем не так тепло, как должно быть, а счет на оплату вырос ! 1-комнатнатная квартира площадью 29,2 кв. м — счет за «отопление» в размере 0,49734 Гкалл (откуда такой расчет?) — счет за октябрь пришел на 2 237,12 руб.! 

Из-за этого в ванне холодно, сыро и начинает образовываться плесень. Приходится включать обогреватель, чтобы не допустить распространение сырости. Это тоже повышает и так не маленькие платежи за электроэнергию (за октябрь заплатили 1 506 руб.!). В УК «Сервис» (ул. Ростовская, 37) постоянно записывают жалобу — но НИЧЕГО НЕ ПРЕДПРИНИМАЮТ, якобы они сами жалуются в надзорные органы.

Но нам никто не помогает, ответственные за наш водопровод либо просто не реагируют, либо ничего, кроме взимания платы за «горячее водоснабжение» и «отопление», предпринять не могут! Хуже всего нашим пожилым жильцам, а также семьям с детьми. Эта проблема возникает каждый год, но никто ее не решает, просто переводят ответственность с одной службы на другую и ссылаются на вышестоящие инстанции и ресурсоснабжающие организации. Так не может продолжаться!!!

Надеемся, что все-таки надзорные органы разберутся с недобросовестной работой УК «Сервис» и/или с ресурсоснабжающими компаниями по нашему дому, и мы больше не будем сталкиваться с этой проблемой!!!