Инцидент в автобусе с кондуктором

Ехала в 44 автобусе, перевозчик Тотем. Инцидент произошел около 9:40 на Невского.

Оплачивала льготной картой пенсионера. Кондуктор в грубой форме отказался выдать билет, сославшись, что не работает валидатор, и это в 9 утра!

Еще раз попросила билет, на что меня назвали быдлой и выгоняли из автобуса. И выгнали. Я не доехала до нужного мне места.

Кондуктор при этом распустил руки, мотивируя тем, что я ему не даю пройти, больно стукнул в в плечо. Такого со мной еще не было. Пыталась снять видео, кое-что из него понятно. Очень морально неприятная ситуация, вопиющий случай!

Значит, если ты льготник, тебе не дадут билет, стукнут и выгонят из автобуса?!



***
отсюда

Кондуктор автобуса №103 Калининград — Гурьевск отказалась дать сдачу и затем всю поездку избегала общения с пассажирами.

«Столкнулись с вопиющим случаем. Кондуктор автобуса компании «Тотем» не вернула 14 рублей и проигнорировала все наши вежливые просьбы. Когда мы задали вполне справедливый вопрос: «На каком основании вы удерживаете наши деньги?», в ответ услышали: «Вы выдумали, что дали 80 рублей. Я считать не буду». После чего она просто ушла», — рассказывает пассажир Александр. Работник не пересчитала деньги, когда складывала их в свою сумку.

Мужчина рассказывает, что ехал с подругой от остановки Краковский бульвар до Орудийной и заплатил заранее. «Эта дама полностью проигнорировала нас! Вела себя так, как будто ей можно воровать у пассажиров. Почему мы должны терпеть такую наглость и безразличие!» — возмущается калининградец.

Он особо подчеркнул, что в качестве кондуктора работала женщина, хотя, судя по информации на билете, на этом маршруте числится мужчина. Это, по мнению пассажира, тоже характеризует низкий уровень перевозчика.

Есть замечания и к салону автобуса. «Грязь повсюду — просто возмутительно. Сиденья разорваны, сломаны, отовсюду неприятный запах», — отмечает Александр.

Кроме того, работники предприятия каждый раз уговаривают производить оплату наличными, а автобусы данного маршрута часто ходят переполненными.

«Людей в салоне так много, что дышать нечем… Нет никакого уважения к людям. Никто не хочет ничего менять?» — говорит горожанин. Пассажир направил жалобу в региональное министерство развития инфраструктуры.