Письмо в редакцию

28  апреля в Городской больнице № 2 (ул. Дзержинского, 147) инвалиду с сахарным диабетом 1947 года рождения терапевт отказался выписывать положенные бесплатные необходимые лекарства от гипертонии, сославшись, что нет медсестры и что коронавирус. Хотя приём вёл. Отправил в регистратуру, где дали телефон: «Звоните с 14:00 до 17:00, вас запишут и назначат время, когда сможете приехать за лекарствами».

Такая вот забота. Позвонили, выслушали, записали номер и сказали, что перезвонят. Не перезвонили. Конец месяца, лекарства пришлось покупать за свой счёт.
А ничего, что пожилой человек приехал в больницу утром заранее и получил такой ответ от терапевта, и что на это скажет главный врач больницы?