Вопросы к «Мегафону»

Думал, что времена, когда сотовый оператор предлагал клиенту платные услуги, давно прошли, но оказалось нет. Клиент «Мегафона» жалуется на потерю 1300 руб.


Источник

«Добрый вечер. Хочу поделиться своей историей. 1 декабря в Акрополе в киоске "Мегафон" подключил маме новый тариф. Девушка, которая занималась договором, уверила, что все рекламные и платные услуги отключили. Сегодня мама попросила проверить баланс, и вот он, бонус от Мегафона. 450 руб. ежемесячно, + 840 платная услуга. Связался с оператором, он однозначно сказал, если не оплатите, то компания подаст в суд. Пожалуйста, если Вы столкнулись с подобной проблемой, то поделитесь информацией. Просто хочется прийти в офис "Мегафон" и ткнуть им в ...., (хотел написать в лицо), не буду. Напишите пожалуйста».

Чтобы не попасть в такую ситуацию, регулярно заходите в личный кабинет и проверяйте подключенные платные услуги, в случае проблем пишите жалобу оператору. Также для невозможности подключения различных платных подписок можно завести отдельный контент-счет.