Рабочие не могут поменять трубы из-за магазина

На улице Краснооктябрьская рабочие уже который день не могут поменять трубы отопления из-за пристройки магазина. Не знаю, кто давал разрешение на строительство пристройки в охранной зоне тепловых сетей (3 метра от труб), но теперь там невозможно работать тяжелой техникой и проводить необходимые работы.