Жителям дома на ул. Озерной, 10-12 в областном центре выставили высокие счета за отопление за октябрь этого года. Оказалось, что сумма в платежках была завышена в 10 раз. Об этом пишет "Новый Калининград".

Так, за 10 дней отопления в октябре за квартиру в 94 кв. м пришел счет на 5,6 тыс. руб. В новых квитанциях отопление стоило уже 470 руб. 

Вот как ситуацию прокомментировал директор ООО РИВЦ «Симплекс» Дмитрий Васейко:

При подготовке квитанции по дому № 10-12 на Озерной в базе «Симплекса» произошел технический сбой, и, к сожалению, это привело к тому, что начисления прошли и по нормативу и по показаниям общедомового прибора учета. Как только о ситуации стало известно, «Симплексом» были изготовлены дополнительные квитанции с корректными начислениями по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии. На оборотной стороне для жителей дома размещена подробная инструкция о причинах получения второй квитанции и порядке ее оплаты. Коллеги из управляющей компании оперативно разнесли квитанции в почтовые ящики жильцов. Больше вопросов от жильцов в расчетный центр не поступало. Поскольку мы произвели корректировку и уменьшили начисления за октябрь, излишне оплаченные денежные средства уменьшат выставленную к оплате сумму за ноябрь 2018 г. или погасят имеющуюся задолженность, если она была. Компания «Симплекс» и я лично приносим жителям дома № 10-12 на Озерной искренние извинения за доставленные неудобства.