10 марта в 16-этажном доме на ул. Батальной пропала горячая вода. В этот день собственники квартир звонили в управляющую компанию, думали, что смогут помыть детишек и побаловать себя теплой ванной. Однако воду так и не дали. 11 марта вновь стали звонить в управляющую компанию ООО «БСК-Сервис». Разговор с диспетчером просто поражает. На вопросы, что произошло, почему в доме нет горячей воды, диспетчер отвечает, что в подвале (видимо, в теплоцентре) произошла авария. На вопрос: «Там вчера или сейчас кто-то работает, устраняет аварию?» — ответственное лицо ООО «БСК-Сервис» отвечает: «Так праздники же!» Далее следует заявление, что аварию будут устранять в понедельник, первый рабочий день после праздников.

Обращение в единую дежурную диспетчерскую службу г. Калининграда по телефону 59-64-00 результата также не дало. Оперативный дежурный заявил, что никаких рычагов воздействия на управляющую компанию администрация города не имеет, так как это частная компания. Предложил записать номер телефона жилуправления, куда можно подать жалобу, но только начиная с понедельника. Оказывается, аварийные ситуации в городе администрацию тоже не волнуют. По-видимому, решение любой ситуации — в компетенции только президента РФ!