Претензии к парковке в Храброво
Калининградец Артём Леваков оставил свою машину на долгосрочной парковке возле аэропорта Храброво, а заплатить пришлось исходя из почасового тарифа. Леваков пожаловался в Роспотребнадзор и написал об этом на своей странице в Facebook.
Вместо 300 рублей водитель отдал в два раза больше, а попытки решить вопрос с администрацией результата не дали. "Перед въездом на стоянку я внимательно прочитал правила парковки: краткосрочная — 50 руб./час, долгосрочная — 300 руб./сутки, оплата в терминалах. Вернулся вечером, подхожу к терминалу — выдаёт 12 часов и просит 600 рублей. Пришлось заплатить", — рассказывает Артём Леваков.
По его словам, сотрудник парковки сообщил, что автомобилист допустил ошибку, совершив платёж через терминал. Со слов работника предприятия, нужно было платить ему.
"На мой вопрос, почему эта информация не указана в правилах, администратор сказал: "А вы слушайте меня", разницу вернуть отказался и предложил обращаться в суд за компенсацией. Возможные штрафы не смутили собеседника: хихикнув, он сказал, что ему всё равно, так как платить будет не он, а компания", — поясняет Леваков.
Калининградец обратился в региональное управление Роспотребнадзора, так как считает, что нарушены его права как потребителя.
Вместо 300 рублей водитель отдал в два раза больше, а попытки решить вопрос с администрацией результата не дали. "Перед въездом на стоянку я внимательно прочитал правила парковки: краткосрочная — 50 руб./час, долгосрочная — 300 руб./сутки, оплата в терминалах. Вернулся вечером, подхожу к терминалу — выдаёт 12 часов и просит 600 рублей. Пришлось заплатить", — рассказывает Артём Леваков.
По его словам, сотрудник парковки сообщил, что автомобилист допустил ошибку, совершив платёж через терминал. Со слов работника предприятия, нужно было платить ему.
"На мой вопрос, почему эта информация не указана в правилах, администратор сказал: "А вы слушайте меня", разницу вернуть отказался и предложил обращаться в суд за компенсацией. Возможные штрафы не смутили собеседника: хихикнув, он сказал, что ему всё равно, так как платить будет не он, а компания", — поясняет Леваков.
Калининградец обратился в региональное управление Роспотребнадзора, так как считает, что нарушены его права как потребителя.
Информация аэропорта "Храброво"
Долгосрочная платная парковка в аэропорту «Храброво» с осени 2017 года находится на реконструкции. Пассажиры и посетители аэропорта могут оставлять свои автомобили на длительное время на территории краткосрочной парковки, расположенной перед зданием аэровокзала. Стоимость услуги составляет 300 рублей за каждые полные и неполные сутки.
Тарификация за долгосрочную парковку в терминалах оплаты временно отсутствует.
Просим оплачивать долгосрочную стоянку автомобилей через кассу у оператора на выезде с территории парковки.
Сообщаем также, что на сегодняшний день реконструкция и модернизация парковочного комплекса аэропорта «Храброво» продолжается. Начат монтаж нового парковочного оборудования и программного обеспечения. После завершения работ значительно улучшится качество предоставляемых услуг. Оплату за услуги парковки возможно будет вносить всеми удобными способами через терминалы или в паркинг-офисе.
По всем вопросам можно обращаться по телефонам: +7 906 214 8834 (диспетчер), +7 906 214 8114 (администратор).
Тарификация за долгосрочную парковку в терминалах оплаты временно отсутствует.
Просим оплачивать долгосрочную стоянку автомобилей через кассу у оператора на выезде с территории парковки.
Сообщаем также, что на сегодняшний день реконструкция и модернизация парковочного комплекса аэропорта «Храброво» продолжается. Начат монтаж нового парковочного оборудования и программного обеспечения. После завершения работ значительно улучшится качество предоставляемых услуг. Оплату за услуги парковки возможно будет вносить всеми удобными способами через терминалы или в паркинг-офисе.
По всем вопросам можно обращаться по телефонам: +7 906 214 8834 (диспетчер), +7 906 214 8114 (администратор).
