Максим Федосеев: Чем меньше человек вспоминает о проблемах, связанных с той или иной услугой, тем выше уровень коммунальных платежей

Например, средний уровень коммунальных платежей за тепло в Калининградской области составляет 93 %. По Калининграду же этот показатель порядка 97 %, по муниципалитетам – чуть меньше. Но, в первую очередь, уровень платежей, как мы считаем, зависит не от благосостояния какого-либо района. Мы проводили аналитику, и у нас выяснились достаточно странные факты: люди, которые не являются самыми обеспеченными, в большинстве случаев самые дисциплинированные плательщики. Коммунальные платежи зависят от качества оказываемых услуг. Чем меньше человек вспоминает о проблемах, связанных с той или иной услугой, тем выше уровень платежей. Например, по газу платежи составляют 98 % по одной простой причине: никто из нас не задумывается, что в области с газом какие-то проблемы. А вот тепло и вода – здесь поменьше уровень платежей. Если есть проблема, человек может не платить. Например, к нам пришел концессионер в Полесске, он реконструировал котельные, и у него уровень платежей больше 95 %. И это в Полесске, в не самом богатом городе!

* мнение регионального министра ЖКХ высказано на пресс-конференции, посвященной нововведениям в сфере ЖЭХ.


(Голосов: 1, Рейтинг: 2.93)