Андрей Ермак: Наша целевая аудитория — это «неторопливые искушенные экспериментаторы»
Мне рассказывали о том, что есть такое поведение, когда приезжает турист с достаточно хорошим бюджетом, но при этом он ищет постоянно новые какие-то формы отдыха. То есть он не привык просто лежать на пляже. Помимо того, чтобы лежать на пляже, он ищет какие-то другие формы развлечения, отдыха и т. д. У нас понятно, почему это происходит, — потому что на пляже долго лежать невозможно.
Но мне понравилась вот эта история с «неторопливыми семьями», и я понял, что наша целевая аудитория — это «неторопливые искушенные экспериментаторы». Это вот самый такой хороший дзен-отдых в Калининградской области. То есть ты нетороплив, но склонен к экспериментам. Ну и ценители комфорта — это, мне кажется, самая важная часть.
Это тот самый премиум-сегмент тех туристов, которые к нам приезжают, которые готовы тратить больше. Им нужно только создать возможности для того, чтобы они больше тратили. И вот здесь уже, конечно, мяч на стороне бизнеса, потому что бизнес должен предлагать эти варианты потратить как можно больше денег.
* Мнение высказано министром по культуре и туризму в ходе совета по туризму.
