С турфирмы “Глобус-Тревел” взыскано более 200 тыс. руб. за неоплату проживания

Компания “Глобус-Тревел” оштрафована за невыполнение условий договора. Об этом сообщает Ленинградский районный суд.

29 апреля 2017 года жительница Калининграда заключила с ООО “Глобус-Тревел” договор на предоставление туристических услуг. Согласно документации,  в период с 20 по 31 августа 2017 года компания должна была организовать поездку в Ялту. В стоимость путешествия входила оплата перелета к месту отдыха и обратно, а также проживание в отеле с питанием по форме “Все включено”.

По инициативе туркомпании дата поездки была перенесена на период с 24 августа по 6 сентября. Однако в отеле женщине отказались предоставлять номер, поскольку комната была не забронирована, а проживание не оплачено.

Компания предложила оплатить проживание в отеле и питание за собственный счет, пообещав компенсировать понесенные расходы. При этом, женщина была вынуждена изменить дату вылета с 6 сентября на 4 сентября, поскольку у нее не хватило денежных средств. За замену авиабилетов ей также пришлось доплатить.

По возвращении заявительница обратилась с требованием возвратить денежные средства. Турагентство отказалось возмещать расходы в полном объеме, возвратив только часть денег.

Изучив материалы дела, суд установил, что компания ненадлежащим образом исполнила свои обязанности.По решению Ленинградского районного суда с ООО “Глобус-Тревел”  взыскано более 145 тыс. руб. убытков, компенсация морального вреда в размере 10 тыс. руб. и более 77 тыс. руб. штрафа.