турфирмы Калининграда
["50",true,{"IBLOCK_TYPE":"firm_catalog","IBLOCK_ID":"50","NEWS_COUNT":20000,"PROPERTY_FILTER_CODE":"","PROPERTY_FILTER_VALUE":"","SORT_BY1":"PROPERTY_DOP_SORT","SORT_ORDER1":"DESC","SORT_BY2":"NAME","SORT_ORDER2":"ASC","SORT_BY3":"SORT","SORT_ORDER3":"ASC","FILTER_NAME":"arBanksFilter","FIELD_CODE":[],"PROPERTY_CODE":["SHOW_MODE"],"PROPERTY_GROUP_FIELDS":false,"PROPERTY_RETURN_ELEMENT_LIST":"N","DETAIL_URL":"\/tourism\/firms\/#ELEMENT_ID#\/","AJAX_MODE":"N","AJAX_OPTION_SHADOW":"Y","AJAX_OPTION_JUMP":"N","AJAX_OPTION_STYLE":"Y","AJAX_OPTION_HISTORY":"N","CACHE_TYPE":"A","CACHE_TIME":"7200","CACHE_FILTER":true,"PREVIEW_TRUNCATE_LEN":0,"ACTIVE_DATE_FORMAT":"d.m.Y","DISPLAY_PANEL":false,"SET_TITLE":false,"INCLUDE_IBLOCK_INTO_CHAIN":false,"SHOW_DATE_ACTIVE":true,"ADD_SECTIONS_CHAIN":false,"HIDE_LINK_WHEN_NO_DETAIL":false,"PARENT_SECTION":381,"DISPLAY_TOP_PAGER":false,"DISPLAY_BOTTOM_PAGER":false,"PAGER_TITLE":"Новости","PAGER_SHOW_ALWAYS":false,"PAGER_TEMPLATE":"","PAGER_DESC_NUMBERING":false,"PAGER_DESC_NUMBERING_CACHE_TIME":36000,"AJAX_OPTION_ADDITIONAL":"","~IBLOCK_TYPE":"firm_catalog","~IBLOCK_ID":"50","~NEWS_COUNT":"20000","~PROPERTY_FILTER_CODE":"","~PROPERTY_FILTER_VALUE":"","~SORT_BY1":"PROPERTY_DOP_SORT","~SORT_ORDER1":"DESC","~SORT_BY2":"NAME","~SORT_ORDER2":"ASC","~SORT_BY3":"SORT","~SORT_ORDER3":"ASC","~FILTER_NAME":"arBanksFilter","~FIELD_CODE":["",""],"~PROPERTY_CODE":["SHOW_MODE",""],"~PROPERTY_GROUP_FIELDS":"","~PROPERTY_RETURN_ELEMENT_LIST":"N","~DETAIL_URL":"\/tourism\/firms\/#ELEMENT_ID#\/","~AJAX_MODE":"N","~AJAX_OPTION_SHADOW":"Y","~AJAX_OPTION_JUMP":"N","~AJAX_OPTION_STYLE":"Y","~AJAX_OPTION_HISTORY":"N","~CACHE_TYPE":"A","~CACHE_TIME":"7200","~CACHE_FILTER":"Y","~PREVIEW_TRUNCATE_LEN":"","~ACTIVE_DATE_FORMAT":"d.m.Y","~DISPLAY_PANEL":"N","~SET_TITLE":"N","~INCLUDE_IBLOCK_INTO_CHAIN":"N","~SHOW_DATE_ACTIVE":"Y","~ADD_SECTIONS_CHAIN":"N","~HIDE_LINK_WHEN_NO_DETAIL":"N","~PARENT_SECTION":"381","~DISPLAY_TOP_PAGER":"N","~DISPLAY_BOTTOM_PAGER":"N","~PAGER_TITLE":"Новости","~PAGER_SHOW_ALWAYS":"N","~PAGER_TEMPLATE":"","~PAGER_DESC_NUMBERING":"N","~PAGER_DESC_NUMBERING_CACHE_TIME":"36000","~AJAX_OPTION_ADDITIONAL":"","PARENT_SECTION_CODE":"","INCLUDE_SUBSECTIONS":true,"USE_PERMISSIONS":false,"GROUP_PERMISSIONS":[1]},false,{"ACTIVE":"Y","PROPERTY_MAIN_OFFICE":["Y","P"],"PROPERTY_SHOW_MODE":["BY","MP","T_SH"]}]
|
С туроператора «Библио-Глобус Русь» взыскано более 130 тыс. руб. в пользу жительницы Калининграда
Калининград: 11.01.2017 09:18
Суд взыскал с туроператора «Библио-Глобус Русь» более 130 тыс. руб. за ненадлежащее исполнение туристической услуги. Об этом сообщает пресс-служба Калининградского областного суда.
18 марта 2016 года жительница Калининграда заключила с турагентством ООО «Бюро Путешествий» договор поручения о подборе, бронировании и приобретении тура в Сочи для нее и ее двоих детей. Организация забронировала подходящий апарт-отель, однако через некоторое время бронь на проживание была снята. Клиентке предложили альтернативный вариант размещения, но он ее не устроил, поскольку не соответствовал заявленным в договоре условиям: наличие отдельной кухни, закрытая территория, близкое к морю расположение, наличие детских площадок. По мнению женщины, предложенный компанией отель не рассчитан на долгосрочное проживание с детьми.
В свою очередь, представители турагентства сообщили, что поменять отель уже невозможно. Вернуть денежные средства они также отказались, заявив, что соответствующее решение должен принимать туроператор ООО «Библио-Глобус Русь». В мае клиентка направила компаниям претензии, но ответа на них не получила.
Изучив материалы дела, суд пришел к выводу, что условия проживания в предложенном на замену отеле не аналогичны заявленным клиенткой. Туроператор не предоставил доказательств того, что предлагаемый отель отвечает ее запросам, а номер для размещения соответствует заявке на бронирование. Кроме того, женщина не получала письменного предложения согласовать новый отель для размещения, что является нарушением условий договора. Стоит отметить, что в ходе рассмотрения дела туроператор вернул пострадавшей 18 тыс. руб.
По решению суда, компания «Библио-Глобус Русь» должна выплатить в пользу клиентки денежные средства в размере 64 тыс. руб., 40 тыс. руб. неустойки, 5 тыс. руб. в качестве компенсации морального вреда и штраф в размере 25 тыс. руб.
|
| |