турфирмы Калининграда
["50",true,{"IBLOCK_TYPE":"firm_catalog","IBLOCK_ID":"50","NEWS_COUNT":20000,"PROPERTY_FILTER_CODE":"","PROPERTY_FILTER_VALUE":"","SORT_BY1":"PROPERTY_DOP_SORT","SORT_ORDER1":"DESC","SORT_BY2":"NAME","SORT_ORDER2":"ASC","SORT_BY3":"SORT","SORT_ORDER3":"ASC","FILTER_NAME":"arBanksFilter","FIELD_CODE":[],"PROPERTY_CODE":["SHOW_MODE"],"PROPERTY_GROUP_FIELDS":false,"PROPERTY_RETURN_ELEMENT_LIST":"N","DETAIL_URL":"\/tourism\/firms\/#ELEMENT_ID#\/","AJAX_MODE":"N","AJAX_OPTION_SHADOW":"Y","AJAX_OPTION_JUMP":"N","AJAX_OPTION_STYLE":"Y","AJAX_OPTION_HISTORY":"N","CACHE_TYPE":"A","CACHE_TIME":"7200","CACHE_FILTER":true,"PREVIEW_TRUNCATE_LEN":0,"ACTIVE_DATE_FORMAT":"d.m.Y","DISPLAY_PANEL":false,"SET_TITLE":false,"INCLUDE_IBLOCK_INTO_CHAIN":false,"SHOW_DATE_ACTIVE":true,"ADD_SECTIONS_CHAIN":false,"HIDE_LINK_WHEN_NO_DETAIL":false,"PARENT_SECTION":381,"DISPLAY_TOP_PAGER":false,"DISPLAY_BOTTOM_PAGER":false,"PAGER_TITLE":"Новости","PAGER_SHOW_ALWAYS":false,"PAGER_TEMPLATE":"","PAGER_DESC_NUMBERING":false,"PAGER_DESC_NUMBERING_CACHE_TIME":36000,"AJAX_OPTION_ADDITIONAL":"","~IBLOCK_TYPE":"firm_catalog","~IBLOCK_ID":"50","~NEWS_COUNT":"20000","~PROPERTY_FILTER_CODE":"","~PROPERTY_FILTER_VALUE":"","~SORT_BY1":"PROPERTY_DOP_SORT","~SORT_ORDER1":"DESC","~SORT_BY2":"NAME","~SORT_ORDER2":"ASC","~SORT_BY3":"SORT","~SORT_ORDER3":"ASC","~FILTER_NAME":"arBanksFilter","~FIELD_CODE":["",""],"~PROPERTY_CODE":["SHOW_MODE",""],"~PROPERTY_GROUP_FIELDS":"","~PROPERTY_RETURN_ELEMENT_LIST":"N","~DETAIL_URL":"\/tourism\/firms\/#ELEMENT_ID#\/","~AJAX_MODE":"N","~AJAX_OPTION_SHADOW":"Y","~AJAX_OPTION_JUMP":"N","~AJAX_OPTION_STYLE":"Y","~AJAX_OPTION_HISTORY":"N","~CACHE_TYPE":"A","~CACHE_TIME":"7200","~CACHE_FILTER":"Y","~PREVIEW_TRUNCATE_LEN":"","~ACTIVE_DATE_FORMAT":"d.m.Y","~DISPLAY_PANEL":"N","~SET_TITLE":"N","~INCLUDE_IBLOCK_INTO_CHAIN":"N","~SHOW_DATE_ACTIVE":"Y","~ADD_SECTIONS_CHAIN":"N","~HIDE_LINK_WHEN_NO_DETAIL":"N","~PARENT_SECTION":"381","~DISPLAY_TOP_PAGER":"N","~DISPLAY_BOTTOM_PAGER":"N","~PAGER_TITLE":"Новости","~PAGER_SHOW_ALWAYS":"N","~PAGER_TEMPLATE":"","~PAGER_DESC_NUMBERING":"N","~PAGER_DESC_NUMBERING_CACHE_TIME":"36000","~AJAX_OPTION_ADDITIONAL":"","PARENT_SECTION_CODE":"","INCLUDE_SUBSECTIONS":true,"USE_PERMISSIONS":false,"GROUP_PERMISSIONS":[1]},false,{"ACTIVE":"Y","PROPERTY_MAIN_OFFICE":["Y","P"],"PROPERTY_SHOW_MODE":["BY","MP","T_SH"]}]
|
Суд Московского района взыскал с туроператора 0,5 млн руб. из-за несостоявшейся поездки калининградки в США
Калининград: 07.05.2013 16:39

Суд Московского района взыскал с туроператора «Америка-трэвел» 0,5 млн руб. по иску 78-летней жительницы Калининграда. Как сообщает пресс-служба суда, женщина заключила договор на организацию тура в США. Путешествие предполагало перелет рейсом Москва - Нью-Йорк 30 апреля 2012 года и дальнейшее путешествие по городам и штатам США. За организацию тура женщина внесла 100%- ую предоплату в размере 178 тыс. руб.
Женщина предупредила компанию-турагента, представлявшую интересы туроператора «Америка-Трэвэл» в Калининграде, что у нее двойное гражданство: Российской Федерации и республики Эстония. В свою очередь, представитель туроператора заверил, что при наличии эстонского паспорта американскую визу не придется оформлять. Но в аэропорту Москвы, куда калининградка приехала для полета в Америку, ей сообщили, что у нее отсутствует необходимое разрешение ESTA на въезд в США. Она была вынуждена поменять обратный билет на рейс «Москва – Калининград», за что уплатила штраф и доплату за изменение даты вылета.
Вернувшись в Калининград, истица обратилась с претензией в «Америка-трэвел» с претензией. В полученном ей ответе было указано, что вина за случившееся лежит на турагенте, который должен был проинформировать туриста об особенностях пограничного и таможенного контроля. Уже после обращения в суд ответчик вернул истице деньги, затраченные на авиаперелет по маршруту «Калининград - Москва» – 38,3 тыс. руб. Однако калининградку такое решение проблемы не удовлетворило, и женщина попросила суд взыскать с ООО «Америка-Трэвел» стоимость оплаты тура, авиабилетов «Калининград-Москва-Калининград», убытки, понесенные в виде штрафа и доплаты за изменение даты вылета, расходы по оплате полиса путешественника, пени за просрочку возврата денежных средств и компенсацию морального вреда. Представитель ответчика иск не признала и настаивала, что ответственность за случившееся полностью лежит на местном турагенте.
Однако суд с доводами ответчика не согласился и пришел к выводу о том, что права местной жительницы были нарушены. Решением Московского районного суда с Америка-трэвел» в пользу калининградки взысканы: уплаченная по договору сумма 140 тыс. руб., стоимость авиабилетов в размере 8,8 тыс. руб., штраф и доплата за изменение даты вылета 2,2 тыс. руб., стоимость полиса путешественника в сумме 1,5 тыс. руб., пени в размере 148,9 тыс. руб., компенсация морального вреда в размере 25 тыс. руб. и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 163,3 тыс. руб. Всего - 489,9 тыс. руб. Ответчик попытался обжаловать решение в областном суде, однако судебная коллегия признала его законным и обоснованным.
| | |