турфирмы Калининграда
["50",true,{"IBLOCK_TYPE":"firm_catalog","IBLOCK_ID":"50","NEWS_COUNT":20000,"PROPERTY_FILTER_CODE":"","PROPERTY_FILTER_VALUE":"","SORT_BY1":"PROPERTY_DOP_SORT","SORT_ORDER1":"DESC","SORT_BY2":"NAME","SORT_ORDER2":"ASC","SORT_BY3":"SORT","SORT_ORDER3":"ASC","FILTER_NAME":"arBanksFilter","FIELD_CODE":[],"PROPERTY_CODE":["SHOW_MODE"],"PROPERTY_GROUP_FIELDS":false,"PROPERTY_RETURN_ELEMENT_LIST":"N","DETAIL_URL":"\/tourism\/firms\/#ELEMENT_ID#\/","AJAX_MODE":"N","AJAX_OPTION_SHADOW":"Y","AJAX_OPTION_JUMP":"N","AJAX_OPTION_STYLE":"Y","AJAX_OPTION_HISTORY":"N","CACHE_TYPE":"A","CACHE_TIME":"7200","CACHE_FILTER":true,"PREVIEW_TRUNCATE_LEN":0,"ACTIVE_DATE_FORMAT":"d.m.Y","DISPLAY_PANEL":false,"SET_TITLE":false,"INCLUDE_IBLOCK_INTO_CHAIN":false,"SHOW_DATE_ACTIVE":true,"ADD_SECTIONS_CHAIN":false,"HIDE_LINK_WHEN_NO_DETAIL":false,"PARENT_SECTION":381,"DISPLAY_TOP_PAGER":false,"DISPLAY_BOTTOM_PAGER":false,"PAGER_TITLE":"Новости","PAGER_SHOW_ALWAYS":false,"PAGER_TEMPLATE":"","PAGER_DESC_NUMBERING":false,"PAGER_DESC_NUMBERING_CACHE_TIME":36000,"AJAX_OPTION_ADDITIONAL":"","~IBLOCK_TYPE":"firm_catalog","~IBLOCK_ID":"50","~NEWS_COUNT":"20000","~PROPERTY_FILTER_CODE":"","~PROPERTY_FILTER_VALUE":"","~SORT_BY1":"PROPERTY_DOP_SORT","~SORT_ORDER1":"DESC","~SORT_BY2":"NAME","~SORT_ORDER2":"ASC","~SORT_BY3":"SORT","~SORT_ORDER3":"ASC","~FILTER_NAME":"arBanksFilter","~FIELD_CODE":["",""],"~PROPERTY_CODE":["SHOW_MODE",""],"~PROPERTY_GROUP_FIELDS":"","~PROPERTY_RETURN_ELEMENT_LIST":"N","~DETAIL_URL":"\/tourism\/firms\/#ELEMENT_ID#\/","~AJAX_MODE":"N","~AJAX_OPTION_SHADOW":"Y","~AJAX_OPTION_JUMP":"N","~AJAX_OPTION_STYLE":"Y","~AJAX_OPTION_HISTORY":"N","~CACHE_TYPE":"A","~CACHE_TIME":"7200","~CACHE_FILTER":"Y","~PREVIEW_TRUNCATE_LEN":"","~ACTIVE_DATE_FORMAT":"d.m.Y","~DISPLAY_PANEL":"N","~SET_TITLE":"N","~INCLUDE_IBLOCK_INTO_CHAIN":"N","~SHOW_DATE_ACTIVE":"Y","~ADD_SECTIONS_CHAIN":"N","~HIDE_LINK_WHEN_NO_DETAIL":"N","~PARENT_SECTION":"381","~DISPLAY_TOP_PAGER":"N","~DISPLAY_BOTTOM_PAGER":"N","~PAGER_TITLE":"Новости","~PAGER_SHOW_ALWAYS":"N","~PAGER_TEMPLATE":"","~PAGER_DESC_NUMBERING":"N","~PAGER_DESC_NUMBERING_CACHE_TIME":"36000","~AJAX_OPTION_ADDITIONAL":"","PARENT_SECTION_CODE":"","INCLUDE_SUBSECTIONS":true,"USE_PERMISSIONS":false,"GROUP_PERMISSIONS":[1]},false,{"ACTIVE":"Y","PROPERTY_MAIN_OFFICE":["Y","P"],"PROPERTY_SHOW_MODE":["BY","MP","T_SH"]}]
|
Российскому сервису не хватает улыбки, считает замглавы Ростуризма
Калининград: 13.11.2010 16:00
Россия имеет все возможности для удовлетворения туристических запросов иностранцев, но этому по-прежнему препятствуют недостаточно развитая инфраструктура, дороговизна транспортного сообщения и нехватка навыков индустрии гостеприимства, рассказал в интервью РИА Новости заместитель руководителя Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Александр Радьков.
Он возглавлял российскую делегацию на проходившей на этой неделе в Лондоне Всемирной туристической выставке World Travel Market 2010, где Россия вновь была представлена единой национальной экспозицией.
"По оценкам экспонентов, все прошло достаточно успешно. Интерес к нашей стране большой", - сообщил собеседник агентства. Он напомнил о той информационной и рекламной работе по продвижению России как туристического направления, которую Ростуризм проводит в ключевых странах Европы, Азии, Ближнего Востока, Северной и Южной Америки - главных потенциальных направляющих рынках для въездного туризма в РФ.
При этом он посетовал, что из-за ограниченного бюджета Ростуризм не может соревноваться с мировыми гигантами въездного туризма, как Египет или Турция.
Именно въездной туризм, по словам Радькова, является главным приоритетом работы его ведомства. Однако темпы роста въездного и внутреннего туризма пока отстают от темпов роста и посткризисного восстановления выездного туризма. По предварительным данным, в 2010 году рост въездного туризма в РФ составит порядка 5-10%, внутреннего - 5-6%, а выездного - 30-40%.
Кульпросвет для иностранцев
"Но тем не менее наша работа приносит результаты - мы видим позитивную динамику по въезду, например, британских туристов к нам", - отметил Радьков. По его мнению, британским СМИ стоит "больше писать о России позитивного", а также "увеличивать человеческие контакты".
"Одних средств массовой информации недостаточно - надо, чтобы люди ездили и своими глазами видели, что в России хорошо, что там спокойно и комфортно, что это доброжелательная страна, которая будет рада туристам, что там не медведи по улицам ходят, а что это страна высочайшей культуры", - указал замглавы Ростуризма.
Он добавил, что британцев в России интересуют возможности именно культурно-познавательного туризма, и стоит расширять их горизонты за пределы Москвы и Санкт-Петербурга за счет посещения городов Золотого Кольца и регионов России.
По мнению Радькова, Россия может быть интересна для любой категории иностранных туристов, развивая культурно-познавательный, оздоровительный, спортивный, деловой туризм.
"Самое главное - сформировать заинтересованность, желание поехать, склонить человека в пользу выбора того или иного направления. Здесь много разных факторов: психологических, экономических, ведь Россия - не дешевая страна, технологических - легкостью оформления билетов и виз", - пояснил собеседник РИА Новости.
Туризм - в регионы
Радьков также призвал регионы активнее развивать инфраструктуру, сервис и транспортные связи для привлечения интуристов. Пока же на регионы приходится не более 20% поездок зарубежных путешественников.
"Есть масса тому причин. Первая - информационный вакуум. Вторая - сложность в транспортном сообщении, не всегда удобно добраться, не всегда удобные стыковки. Третья - это дороговизна билетов, по России путешествовать дорого не только иностранцам, но и нашим. Четвертая - не развита инфраструктура, что посмотреть, где жить, отсутствуют гиды-переводчики", - обрисовал картину представитель федерального агентства.
Он предложил российским перевозчикам по примеру китайских или японских коллег подумать о более гибкой тарифной политике для туристов, посещающих регионы. "Если они продают билет из Лондона до Москвы, например, то плечо из Москвы в точку России, могло бы быть бесплатным или с существенным дисконтом. Тогда это будет экономически выгодным и станет реальной мерой стимулирования поездок в регионы", - сказал Радьков.
Самим же регионам, по мнению собеседника РИА Новости, надо совершенствовать свою инфраструктуру, которая во многих местах еще не соответствует мировым стандартам. "У нас может быть неплохое здание (отеля), у нас может быть в номерах неплохая мебель, у нас может быть хорошая инфраструктура, бассейны, спа, но нам не хватает порой самого главного - гостеприимства. Того, что называют индустрией гостеприимства: вовремя улыбнуться, вовремя и в нужном месте оставить нужные принадлежности, правильно застелить постель, правильно сервировать стол, внимательность к мелочам - вот чего нам не хватает", - посетовал Радьков.
Он подчеркнул, что в мировой практике из этого внимания к мелочам складывается общее впечатление о стране и ее людях, а показателем успеха является количество "возвратных" туристов. "Важно видеть, сколько туристов к тебе съездило и сколько вернулось на следующий год. Это залог устойчивости туризма. Надо, чтобы Россия была притягательной, чтобы она обладала этим магнетизмом, на чем бы он ни был построен", - заключил заместитель руководителя Ростуризма.
Источник: http://rian.ru/
Фото: РИА Новости. Владимир Вяткин
Тэги:
туризм, сервис,
["54",true,{"IBLOCK_ID":"54","NEWS_COUNT":7,"SET_TITLE":false,"INCLUDE_IBLOCK_INTO_CHAIN":false,"CACHE_TYPE":"A","CACHE_TIME":3600,"FILTER_NAME":"arCategoryFilter","CACHE_FILTER":true,"DISPLAY_TOP_PAGER":false,"DISPLAY_BOTTOM_PAGER":false,"~IBLOCK_ID":54,"~NEWS_COUNT":7,"~SET_TITLE":"N","~INCLUDE_IBLOCK_INTO_CHAIN":"N","~CACHE_TYPE":"A","~CACHE_TIME":3600,"~FILTER_NAME":"arCategoryFilter","~CACHE_FILTER":"Y","~DISPLAY_TOP_PAGER":"N","~DISPLAY_BOTTOM_PAGER":"N","IBLOCK_TYPE":"news","PARENT_SECTION":0,"PARENT_SECTION_CODE":"","INCLUDE_SUBSECTIONS":true,"SORT_BY1":"ACTIVE_FROM","SORT_ORDER1":"DESC","SORT_BY2":"SORT","SORT_ORDER2":"ASC","SORT_ORDER3":"ASC","FIELD_CODE":[],"PROPERTY_CODE":[],"DETAIL_URL":"","DISPLAY_PANEL":false,"ADD_SECTIONS_CHAIN":true,"ACTIVE_DATE_FORMAT":"d.m.Y","PREVIEW_TRUNCATE_LEN":0,"HIDE_LINK_WHEN_NO_DETAIL":false,"SHOW_DATE_ACTIVE":true,"PAGER_TITLE":"","PAGER_SHOW_ALWAYS":true,"PAGER_TEMPLATE":"","PAGER_DESC_NUMBERING":false,"PAGER_DESC_NUMBERING_CACHE_TIME":0,"PROPERTY_FILTER_CODE":"","PROPERTY_FILTER_VALUE":"","PROPERTY_GROUP_FIELDS":false,"USE_PERMISSIONS":false,"GROUP_PERMISSIONS":[1]},false,{"PROPERTY_THEMES":[1229],"!ID":"404873"}]
|
| |