«Дворник» уже писал о многоквартирном доме на ул. Зеленой, управляющая компания которого с 2012 года не может установить тепловой счетчик («Оплаченного три года ждут» - № 44 (1001) от 17 ноября 2015 года). После этого материала в редакцию стали обращаться калининградцы, которые также столкнулись с работой ООО «ЖЭУ-23».

В дом №42-52 на ул. Зеленой жильцы заселились еще в 1980-х годах. Постоянные утечки воды, подмыв фундамента – проблемы, которые за несколько лет стали для жильцов обыденным явлением. Поэтому в 2012 году ими было принято решение участвовать в региональной программе софинансирования по капитальному ремонту. Однако препятствия появились уже на первом этапе сбора необходимых бумаг.

«Нас дезинформировали, сказав, что для подачи документов надо собрать 70 % голосов жильцов. Я лично собирала эти голоса и уточняла у руководителя управляющей компании, Ирины Ярмошик, достаточно ли этого количества. Она мне ответила: «достаточно». А оказалось, что нужен был 100%-ный охват людей», - возмущается жительница дома Галина Белова.
В попытке добиться справедливости жильцы собрали 18 тыс. руб. на независимую экспертизу инженерных коммуникаций. Результаты данной экспертизы были представлены комиссии программы. Однако, по словам Галины Николаевны, руководитель ООО «ЖЭУ-23» предъявила технический паспорт дома за 1989 год, согласно которому степень износа здания всего 25 %. В программу софинансирования дом не включили.

Судебные разбирательства (к слову, жильцы дома с большим трудом собрали 20 тыс. руб. на адвоката) тоже ни к чему не привели – все решил технический паспорт двадцатишестилетней давности. В удовлетворении исковых требований было отказано, надежда на капитальный ремонт растаяла.

В этом же 2012 году Ирина Ярмошик собрала с дома 297 тыс. руб. на установку общедомового прибора. Постоянные утечки воды, которые происходят из-за прогнивших труб (по словам Галины Николаевны, имеется заключение независимой экспертной комиссии), на решение об установке почему-то никак не повлияли.

Прошло достаточно времени, но счетчик так и не был установлен. Жильцы неоднократно задавали Ирине Ярмошик вопросы по этому поводу, писали заявления, жалобы, запросы, однако слышали одни обещания либо вообще не получали ответа. Так наступил 2014 год, и в ответ на очередную жалобу руководитель «ЖЭУ-23» сообщила, что прибор учета приобретен, установлен, но не принят муниципальным предприятием «Калининградтеплосеть», однако ведутся работы по подготовке его к приему в эксплуатацию в соответствии с требованиями.

В акте технического обследования объектов (при вводе в эксплуатацию прибора учета тепловой энергии) за 10 сентября 2014 года представитель МУП «Калининградтеплосеть» указывает, что фактический монтаж узла учета тепловой энергии не соответствует проекту. Согласно заключению акта, руководству ООО «ЖЭУ-23» в срок до 15 сентября 2014 года было необходимо в строго обязательном порядке привести фактический монтаж оборудования в соответствие с проектом оборудования УУТЭ жилого дома №42-52 по ул. Зеленой. Однако данное требование ООО «ЖЭУ-23» не выполнило.

Жалоба в прокуратуру проблему тоже не решила: проверка Государственной жилищной инспекции (ее руководитель Роман Сагий недавно был отправлен в отставку) не выявила ни подтопления помещений, ни утечек на инженерных сетях и оборудовании. Службой было выдано лишь предписание на проведение уборки помещений от остаточных следов подтопления фекальными водами. Вопросы по поводу возврата денежных средств за установку прибора и неисполнения ООО «ЖЭУ-23» договора по установке жильцам предложили решать в судебном порядке.

На сегодняшний день счетчик до сих пор не введен в эксплуатацию. Попытки жильцов получить хоть какую-то информацию в большинстве случаев игнорируются.
«Я задавала вопросы руководителю ООО «ЖЭУ-23» и по счетчику, и по оплате за электроснабжение в местах общего пользования. Пару лет назад все началось с оплаты 1 киловатта, а теперь уже дошло до 12 киловатт. У нас нет ни чердаков, ни подвалов – обычная пятиэтажка с шестью подъездами, где только лестничные пролеты. Откуда берутся такие суммы, она мне ответ так и не дала. Нам надоело платить, не зная, за что», - рассказывает Галина Николаевна.

Устав от такого «обслуживания», жители дома решили поменять управляющую компанию. За переход проголосовало около 80 % жильцов.

«Как только прошло наше собрание, в почтовых ящиках появились листовки, очерняющие компанию, в которую мы собрались перейти. Несмотря на то, что голосование уже состоялось, Ирина Ярмошик лично ходила по квартирам, пыталась голоса набрать: запугивала жильцов - иначе справку не даст или еще что-нибудь. У нас ведь есть и пожилые, и малограмотные люди: некоторые согласились... Конечно, это ничего не изменило – за нее процентов 10 голосов, может, набралось. Но лилась сплошная грязь, и на нас в том числе: раз мы инициативная группа, значит, заинтересованные лица, «тянем дом в яму», - жалуется Галина Николаевна. - А когда соседка с моего подъезда спросила про счетчик, Ирина Ярмошик ответила, что нужна дорогостоящая деталь, а у нас ее нет, и денег тоже нет».
Сейчас жильцы собирают подписи, чтобы вернуть деньги (297 тыс. руб.) за неоказанную услугу. Они надеются отремонтировать трубы и установить счетчик, но уже под руководством другой управляющей компании.