В «Дворнике» № 21 от 9 июня 2015 года бы опубликована статья «Мы внимательно изучили...» В ней рассказывалось о странной ситуации, в которую попали жильцы многоквартирного дома по улице Горького, 211. За свои деньги они приобрели счётчик и установили общедомовой тепловой счётчик. Позже выяснилось, что ООО «Термопара-39» установило счётчик с явными нарушениями и его показаниям доверять нельзя.

Жильцы, обеспокоенные тем, что платить за тепло им пришлось значительно больше, чем они платили раньше, начали обращаться в инстанции. Инстанции разобрались и специальным актом признали купленный за деньги жильцов дорогой прибор учёта «не соответствующим действительности». А заодно пересчитали стоимость тепла, которое жильцы дома потребили. По подсчётам специалистов «Калининградтеплосети», жильцы остались должны этой ресурсоснабжающей организации.

Калининградская жилищная инспекция предложила жильцам самим обратиться в суд с иском к своей управляющей компании. Правда, если только есть веские основания считать, что компания нарушила заключённый с жильцами договор. Специалисты «Теплосети» также нашли свой выход из ситуации. Они предложили жильцам самим договариваться с жильцами соседнего дома, чтобы те сами за свои средства поставили у себя дорогой общедомовой счётчик.  Специалисты обрадовали жильцов многоквартирного дома по Горького, 211: в соседнем доме такая техническая возможность есть. Прокуратура, куда жильцы отправили своё заявление заказным письмом, нарушив все предусмотренные законом сроки, вообще ничего жильцам отвечать не стала. Другими словами, жильцам предложено за всё самим заплатить и самим всё устроить.

Примечательно, но ни прокуратура, ни «Калининградтеплосеть», ни Жилищная инспекция Калининградской области на критическую статью и обвинения в свой адрес отвечать не стали.

История с «неправильным» счётчиком в многоквартирном доме на Горького, 211 — не единственная.

Обратившиеся в «Общественную приёмную «Дворника» собственники помещений в многоквартирном доме на улице Карташова, 6 рассказали «Общественному контролю» свою «интересную» истории со своим общедомовым счётчиком тепла.

Как говорится в официальной претензии жильцов, в марте ещё 2012 года «Калининградтеплосеть» установила в их доме общедомовой «узел учёта тепловой энергии», или просто счётчик на отопление. С самого момента ввода этот счётчик работал «некорректно». По подсчётам исправно плативших жильцов, это «некорректно» обошлось им в 400 тысяч 778 рублей, переплаченных «Калининградтеплосети».

То, что счётчик работает некорректно, жильцы заметили случайно. Если бы суммы в «платёжках» были меньше, никто, никогда и не стал бы волноваться. Но в данном случае последующие проверки показали, что таинственный и неустановленный «кто-то» ввёл в технические настройки счётчика «неправильные данные». В настоящий момент дорогостоящий (для жильцов) счётчик в многоквартирном доме на Карташова, 6 «выведен из эксплуатации актом недопуска». То есть физически он существует, а юридически нет.

Жильцы обратились в «Калининградтеплосеть» с настойчивым предложением на основании Закона «О защите прав потребителей» заменить «некорректный» счётчик на «корректный», а также разобраться с весьма существенной переплатой за тепло.

«Калининградтеплосеть» разобралась. В одном из ответов этой организации одному из жильцов говорится, что «Теплосеть» после установки счётчика передала всю ответственность за счётчик управляющей компании ООО «Шлейф», после чего, в случае нарушения «гарантийных обязательств работы прибора», эта организация и должна обращаться с требованием «всё исправить» к... заводу-изготовителю. Но никак не к «Теплосети», установившей счётчик с неправильными техническими параметрами.

Неправильные технические параметры — более чем неправильны. ООО «Балт — КИП — Сервис» в своём письме директору управляющей домом компании «Шлейф» Евгении Засельской официально сообщало, что в установленном «Теплосетью» счётчике запрограммирована не закрытая, а открытая система теплоснабжения, и что если температуру «входящей» холодной воды обычно устанавливают как 8-10 градусов, то в доме на Карташова, 6 её установили как ноль градусов.

Жильцы обратились в прокуратуру Центрального района. Константин Воронцов, прокурор Центрального района жёстко отреагировал на безобразие со счётчиком. Он перенаправил жалобу жильцов в государственную жилищную инспекцию Правительства Калининградской области.

Смысл двухстраничного официального ответа руководителя Государственной жилищной инспекции Романа Сагия прекрасно умещается в двух предложениях: «Что-то не нравится? Идите вы в суд».

Интересно, что этот официальный ответ за исключением нескольких деталей и ничего не значащих фраз является точной копией другого официального ответа, данного Романом Сагием жильцам дома по улице Горького, 211. Большая часть этих двух документов повторяет друг друга слово в слово.

Такая тяжёлая работа у руководителя Государственной жилищной инспекции Правительства Калининградской области. «Воткнуть» ничего не значащий официальный текст в официальный бланк своей организации и поставить свою подпись с печатью. Врагу не пожелаешь такой тяжёлой работы, не правда ли?