Суммой не доволен
Калининградец отсудил у ресторана быстрого обслуживания 20 тысяч рублей: после еды у него обнаружили порезы в горле. Но, вероятно, тяжба ещё продолжится
20 ноября 2012 года Александра Склярова увезли на «скорой» из калининградского «Макдоналдса» на площади Победы. Во время еды он почувствовал в горле какой-то острый предмет и начал кашлять кровью. Обследование в больнице показало многочисленные порезы гортани. Медики предположили, что причина травмы - стекло или металлическая стружка («Дворник», 4 декабря 2012 года, «Кашлял до крови»).
Александр обратился с претензией к заведению общепита. Руководство ресторана отказало, утверждая, что «симптомы появились в результате употребления других продуктов», но только не в «Макдоналдсе».
Александр пожаловался в несколько инстанций. Медэкспертиза установила, что в результате приёма пищи причинён лёгкий вред здоровью с временным расстройством до 21 дня. В начале 2013 года калининградец пошёл в суд.
Процесс растянулся. На прошлой неделе Ленинградский районный суд Калининграда частично удовлетворил иск Склярова. Решение суда не вступило в силу и, с большой вероятностью, будет обжаловано.
- В общей сложности суд взыскал с ресторана «Макдоналдс» 45500 рублей, - рассказал юрист Константин Островский, представляющий интересы Склярова. - Из них 20 000 рублей - моральный вред клиенту, 15 000 рублей - расходы на представителя, 500 рублей - экспертиза и штраф в 10 000 рублей - 50% от суммы, взысканной в пользу потребителя. Проверка Роспортебнадзора показала, что на день продажи обеда Склярову в ресторане были органолептические нарушения - не проводились мероприятия по контролю качества продукции. Были проведены экспертизы, и врач, который делал обследование, рассказал в суде о возможных последствиях травмы: на месте порезов могли образоваться язвы, переходящие хроническую форму. 20 000 рублей суд взыскал исходя из того, что серьёзных последствий для истца не наступило.
- Я не доволен взысканной суммой, - прокомментировал решение Александр Скляров. - Не очень приятно получить травму за свои же деньги, а потом полгода ходить по судам...
В Калининграде «Макдоналдсу» не везёт уже во второй раз. Калининградцы охотно наказывают за нарушение своих прав, идя в суд. В январе 2013 года вступило в силу решение Московского районного суда Калининграда о взыскании с ресторана 120 тысяч рублей. В такую сумму суд оценил моральные страдания женщины, которая упала в ресторане на мокром покатом полу, повредив коленный сустав. На качество еды у калининградки нареканий не было.
20 ноября 2012 года Александра Склярова увезли на «скорой» из калининградского «Макдоналдса» на площади Победы. Во время еды он почувствовал в горле какой-то острый предмет и начал кашлять кровью. Обследование в больнице показало многочисленные порезы гортани. Медики предположили, что причина травмы - стекло или металлическая стружка («Дворник», 4 декабря 2012 года, «Кашлял до крови»).
Александр обратился с претензией к заведению общепита. Руководство ресторана отказало, утверждая, что «симптомы появились в результате употребления других продуктов», но только не в «Макдоналдсе».
Александр пожаловался в несколько инстанций. Медэкспертиза установила, что в результате приёма пищи причинён лёгкий вред здоровью с временным расстройством до 21 дня. В начале 2013 года калининградец пошёл в суд.
Процесс растянулся. На прошлой неделе Ленинградский районный суд Калининграда частично удовлетворил иск Склярова. Решение суда не вступило в силу и, с большой вероятностью, будет обжаловано.
- В общей сложности суд взыскал с ресторана «Макдоналдс» 45500 рублей, - рассказал юрист Константин Островский, представляющий интересы Склярова. - Из них 20 000 рублей - моральный вред клиенту, 15 000 рублей - расходы на представителя, 500 рублей - экспертиза и штраф в 10 000 рублей - 50% от суммы, взысканной в пользу потребителя. Проверка Роспортебнадзора показала, что на день продажи обеда Склярову в ресторане были органолептические нарушения - не проводились мероприятия по контролю качества продукции. Были проведены экспертизы, и врач, который делал обследование, рассказал в суде о возможных последствиях травмы: на месте порезов могли образоваться язвы, переходящие хроническую форму. 20 000 рублей суд взыскал исходя из того, что серьёзных последствий для истца не наступило.
- Я не доволен взысканной суммой, - прокомментировал решение Александр Скляров. - Не очень приятно получить травму за свои же деньги, а потом полгода ходить по судам...
В Калининграде «Макдоналдсу» не везёт уже во второй раз. Калининградцы охотно наказывают за нарушение своих прав, идя в суд. В январе 2013 года вступило в силу решение Московского районного суда Калининграда о взыскании с ресторана 120 тысяч рублей. В такую сумму суд оценил моральные страдания женщины, которая упала в ресторане на мокром покатом полу, повредив коленный сустав. На качество еды у калининградки нареканий не было.
(Нет голосов) |
