Говорит и рассказывает... очередь
Руководство калининградской Росрегистрации решило навести порядок в процедуре регистрации сделок с недвижимостью. В результате принятых радикальных мер... унизительного для граждан беспорядка стало ещё больше
Ужас начался примерно месяц назад. До этого в помещении на Московском проспекте работали все 25 «окон». В «окнах» принимали документы, консультировали, выдавали кадастровые паспорта на земельные участки. А ещё в работающие «окна» можно было «донести» документы. То есть: сдать те бумаги, которых не хватало или которые были неправильно оформлены в первый раз. Понятно, что в этом учреждении всегда были очереди, и граждане всегда были недовольны затянувшимися процедурами. Просто граждане не знали, что их ждёт впереди.
А потом пришло новое руководство. Как рассказывают люди из очереди, новое руководство сократило половину штата.
Сейчас в этом зале работает 12 окон. Из них два обслуживают только жителей Багратионовского района. Кто-то из начальников посчитал, что учреждению невыгодно держать филиал в Багратионовском районе. Филиал - в целях экономии - закрыли. Теперь жителям района, покупающим-продающим недвижимость, для регистрации сделок надо ехать в областной центр. В остальных «окнах» теперь принимают документы только на регистрацию сделок с недвижимостью. Два, три «окна» работают только на «донос» документов. И никаких консультаций. Если вам какой-либо чиновник выдал неправильную справку, это никого не волнует. Вам откажут в регистрации купли-продажи, например, квартиры. И тогда вам придётся опять проходить через весь этот «ад».
Процедура
Очередь на «сдать документы» в учреждение юстиции на Московском проспекте придётся занимать в 5 часов утра. Эта одна из двух очередей, которую гражданину надо отстоять. Очередь №1 — только для того, чтобы попасть внутрь помещения Росрегистрации и там занять очередь №2. Те, кто утром приходят первыми, заводят специальный список, в который старательно заносятся те, кто пришёл позже. К открытию учреждения, к восьми часам, двери открываются, и согласно списку люди идут в... другую очередь, брать талончики. Талончики с номерами являются уже пропуском к вожделенным «окнам». При этом страсти кипят. Нередки случаи, когда «закипевшие» граждане, недовольные сложившимся порядком вещей, просто рвут «утренний», старательно охраняемый список. И когда в восемь утра двери открываются, в помещение попадают не «согласно списку», а согласно физической силе и наглости. Те слабые, кто занял очередь в пять утра и кого оттолкнули от двери к «окнам» приехавшие позже сильные, часто плачут.
В тот день, когда на очередь приехал посмотреть журналист «Дворника», на восемь часов утра длина очереди составляла 84 человека. Именно в этот день, когда ровно в восемь дверь в учреждение юстиции резко открылась, неустановленный кто-то порвал заветный список. Кто первый - того и тапки. Первыми в здании оказались мужчины, отодвинувшие плечами и животами женщин. В тот день талоны «пробивал» лично сотрудник учреждения. Он выходит «к народу» только вместе с охранником. Охранника быстро оттеснили и прижали к стенке.
В этот день приехавший в учреждение к пяти часам утра человек по счёту оказался 18-м... Рядом с ним в очереди вместе со своим клиентом стоял молодой парень - юрист. Молодой юрист помогал клиенту юридически грамотно собрать все документы и оформить продажу квартиры так, чтобы потом не было никаких юридических «сюрпризов». У юноши есть опыт. За несколько минут до восьми он занял позицию за своим клиентом. Когда открыли двери и порвали список, юноша просто толкнул своего клиента в людскую массу у дверей. Клиента засосал водоворот из людских тел в дверях учреждения.
Сам юрист, сопровождающий своего клиента, людской массой в дверях был отторгнут. Вот такие услуги приходится оказывать калининградским юристам своим клиентам.
Позже попавший в заветные двери человек расскажет, что ему достался талончик с номером 23. Весь этот день он простоял в очереди.
В самом зале сделки регистрируют только в соответствии с номером на талончике. Как и раньше. Конечно, можно записаться на оформление сделки по интернету. В настоящий момент эта виртуальная очередь растянулась на месяц.
Очередь винит Путина
В рядом стоящем бизнес-центре «сидит» пара риэлторских агентств. В последнее время у этих агентств появилась новая услуга. Во сколько бы вы ни приехали, как бы вы ни прорывались к заветному талончику, всегда перед вами будет около 18 человек. Всегда талоны выдаются примерно после этого номера. И это всегда риэлторы. В очереди утверждают, что риэлторский талончик стоит всего пятьсот рублей.
Очередь вообще крайне информирована. Постояв в ней пять минут, вы можете стать носителем самой различной информации. Например, что застройщики, чтобы не стоять в очереди, берут талончики через некоего сотрудника учреждения, который занимается ксерокопированием. Каким-то образом этот сотрудник пробивает нужным людям нужные талончики.
Помимо этого очередь утверждает, что сотрудники учреждения всегда помогают «своим». Несмотря на сокращение штата, сотрудников много, «своих», видимо, тоже немало. Очередь уверена, что «свои» идут первыми вместе с риэлторами. А уж потом - простые смертные. Как всегда, проигрывают те, кто пытается соблюдать порядок. Те, у кого не хватает наглости и физической подготовки. Такие стоят в очереди несколько дней.
Очередь знает, кто во всём виноват. Достаётся и... «Единой России», и даже самим Путину и Медведеву. Причём Путину - больше. Деньги, которые власти выбрасывают на «формирование светлого образа власти», выбрасываются зря. Каждый рабочий день очередь униженных граждан поставляет оппозиции десятки новых недовольных. Кто-то из недовольных просто терпит. Кто-то - просто ругает власти. А кто-то тихо шепчет: «приморских партизан» на вас нет. И тут же замолкает в ужасе от эмоционально выскочившего варианта «окончательного решения вопроса».
Но есть вопросы, на которые у очереди ответов нет. Один из этих вопросов традиционный русский вопрос без ответа: «А зачем всё это?»
Очередь уверена, что чиновники в «окнах» не проверяют и вообще не читают документы. Им можно подсунуть всё, что угодно. Например, в тот день, когда «Дворник» общался с очередью, кто-то, ставший её частью, рассказывал, что в договор можно «воткнуть» всё, что угодно. Например, что чиновник - регистратор-женщина - с «не той» ориентацией. И такой договор купли-продажи будет... зарегистрирован по всей строгости закона. А ещё очередь убеждена, что... вся эта история с многотрудной и унизительной регистрацией - просто формальность. Никому не нужная формальность, которая не защищает гражданина от подделок, обмана, недобросовестных риэлторов и других вещей, от которых должна защищать гражданина. Но из защиты сама унизительная процедура регистрации превратилась в символ. В ритуал, которым нам дают понять, кто есть кто у нас в стране.
Ужас начался примерно месяц назад. До этого в помещении на Московском проспекте работали все 25 «окон». В «окнах» принимали документы, консультировали, выдавали кадастровые паспорта на земельные участки. А ещё в работающие «окна» можно было «донести» документы. То есть: сдать те бумаги, которых не хватало или которые были неправильно оформлены в первый раз. Понятно, что в этом учреждении всегда были очереди, и граждане всегда были недовольны затянувшимися процедурами. Просто граждане не знали, что их ждёт впереди.
А потом пришло новое руководство. Как рассказывают люди из очереди, новое руководство сократило половину штата.
Сейчас в этом зале работает 12 окон. Из них два обслуживают только жителей Багратионовского района. Кто-то из начальников посчитал, что учреждению невыгодно держать филиал в Багратионовском районе. Филиал - в целях экономии - закрыли. Теперь жителям района, покупающим-продающим недвижимость, для регистрации сделок надо ехать в областной центр. В остальных «окнах» теперь принимают документы только на регистрацию сделок с недвижимостью. Два, три «окна» работают только на «донос» документов. И никаких консультаций. Если вам какой-либо чиновник выдал неправильную справку, это никого не волнует. Вам откажут в регистрации купли-продажи, например, квартиры. И тогда вам придётся опять проходить через весь этот «ад».
Процедура
Очередь на «сдать документы» в учреждение юстиции на Московском проспекте придётся занимать в 5 часов утра. Эта одна из двух очередей, которую гражданину надо отстоять. Очередь №1 — только для того, чтобы попасть внутрь помещения Росрегистрации и там занять очередь №2. Те, кто утром приходят первыми, заводят специальный список, в который старательно заносятся те, кто пришёл позже. К открытию учреждения, к восьми часам, двери открываются, и согласно списку люди идут в... другую очередь, брать талончики. Талончики с номерами являются уже пропуском к вожделенным «окнам». При этом страсти кипят. Нередки случаи, когда «закипевшие» граждане, недовольные сложившимся порядком вещей, просто рвут «утренний», старательно охраняемый список. И когда в восемь утра двери открываются, в помещение попадают не «согласно списку», а согласно физической силе и наглости. Те слабые, кто занял очередь в пять утра и кого оттолкнули от двери к «окнам» приехавшие позже сильные, часто плачут.
В тот день, когда на очередь приехал посмотреть журналист «Дворника», на восемь часов утра длина очереди составляла 84 человека. Именно в этот день, когда ровно в восемь дверь в учреждение юстиции резко открылась, неустановленный кто-то порвал заветный список. Кто первый - того и тапки. Первыми в здании оказались мужчины, отодвинувшие плечами и животами женщин. В тот день талоны «пробивал» лично сотрудник учреждения. Он выходит «к народу» только вместе с охранником. Охранника быстро оттеснили и прижали к стенке.
В этот день приехавший в учреждение к пяти часам утра человек по счёту оказался 18-м... Рядом с ним в очереди вместе со своим клиентом стоял молодой парень - юрист. Молодой юрист помогал клиенту юридически грамотно собрать все документы и оформить продажу квартиры так, чтобы потом не было никаких юридических «сюрпризов». У юноши есть опыт. За несколько минут до восьми он занял позицию за своим клиентом. Когда открыли двери и порвали список, юноша просто толкнул своего клиента в людскую массу у дверей. Клиента засосал водоворот из людских тел в дверях учреждения.
Сам юрист, сопровождающий своего клиента, людской массой в дверях был отторгнут. Вот такие услуги приходится оказывать калининградским юристам своим клиентам.
Позже попавший в заветные двери человек расскажет, что ему достался талончик с номером 23. Весь этот день он простоял в очереди.
В самом зале сделки регистрируют только в соответствии с номером на талончике. Как и раньше. Конечно, можно записаться на оформление сделки по интернету. В настоящий момент эта виртуальная очередь растянулась на месяц.
Очередь винит Путина
В рядом стоящем бизнес-центре «сидит» пара риэлторских агентств. В последнее время у этих агентств появилась новая услуга. Во сколько бы вы ни приехали, как бы вы ни прорывались к заветному талончику, всегда перед вами будет около 18 человек. Всегда талоны выдаются примерно после этого номера. И это всегда риэлторы. В очереди утверждают, что риэлторский талончик стоит всего пятьсот рублей.
Очередь вообще крайне информирована. Постояв в ней пять минут, вы можете стать носителем самой различной информации. Например, что застройщики, чтобы не стоять в очереди, берут талончики через некоего сотрудника учреждения, который занимается ксерокопированием. Каким-то образом этот сотрудник пробивает нужным людям нужные талончики.
Помимо этого очередь утверждает, что сотрудники учреждения всегда помогают «своим». Несмотря на сокращение штата, сотрудников много, «своих», видимо, тоже немало. Очередь уверена, что «свои» идут первыми вместе с риэлторами. А уж потом - простые смертные. Как всегда, проигрывают те, кто пытается соблюдать порядок. Те, у кого не хватает наглости и физической подготовки. Такие стоят в очереди несколько дней.
Очередь знает, кто во всём виноват. Достаётся и... «Единой России», и даже самим Путину и Медведеву. Причём Путину - больше. Деньги, которые власти выбрасывают на «формирование светлого образа власти», выбрасываются зря. Каждый рабочий день очередь униженных граждан поставляет оппозиции десятки новых недовольных. Кто-то из недовольных просто терпит. Кто-то - просто ругает власти. А кто-то тихо шепчет: «приморских партизан» на вас нет. И тут же замолкает в ужасе от эмоционально выскочившего варианта «окончательного решения вопроса».
Но есть вопросы, на которые у очереди ответов нет. Один из этих вопросов традиционный русский вопрос без ответа: «А зачем всё это?»
Очередь уверена, что чиновники в «окнах» не проверяют и вообще не читают документы. Им можно подсунуть всё, что угодно. Например, в тот день, когда «Дворник» общался с очередью, кто-то, ставший её частью, рассказывал, что в договор можно «воткнуть» всё, что угодно. Например, что чиновник - регистратор-женщина - с «не той» ориентацией. И такой договор купли-продажи будет... зарегистрирован по всей строгости закона. А ещё очередь убеждена, что... вся эта история с многотрудной и унизительной регистрацией - просто формальность. Никому не нужная формальность, которая не защищает гражданина от подделок, обмана, недобросовестных риэлторов и других вещей, от которых должна защищать гражданина. Но из защиты сама унизительная процедура регистрации превратилась в символ. В ритуал, которым нам дают понять, кто есть кто у нас в стране.
(Голосов: 6, Рейтинг: 3.83) |