Николай любит свою работу. Ему нравится вникать в схемы и алгоритмы, подолгу корпеть над решением проблемы. С детства он имел склонность к точным наукам, зачастую упуская из виду, что кроме цифр и формул в мире есть ещё много чего интересного. Люди, например.

И вот сейчас эти самые люди активно напомнили ему о своём существовании, «нарушив» его границы. Буквально с первых дней работы в компании Николай ощущает на себе постоянный прессинг со стороны коллег. И при внешней нейтральности или даже благожелательности люди, работающие с ним, проявляют к нему крайнее неуважение, но в скрытой, завуалированной форме: без спросу пользуются его личными вещами, на собраниях уверенно высказываются вместо него так, словно он на них не присутствует, никогда не приглашают с собой на обед, редко здороваются первыми и так далее.

И если сначала с головой погружённый в работу Николай не придавал особого значения такому отношению к себе и считал, что эта ситуация изменится сама по себе, то сейчас для него стало очевидным, что она действительно меняется, но лишь к худшему.

Николай столкнулся с такой широко распространённой в современных коллективах проблемой, как моббинг.

Моббинг – новое слово, используемое для обозначения понятия, старого как мир. Если говорить буквально в двух словах – это «травля толпы» по отношению к одному человеку.

Многие в школьном возрасте сталкиваются в той или иной форме с коллективными гонениями, направленными на одного, чем-то отличающегося от остальных ученика: бойкотами, прилюдными унижениями, высмеиваниями. Подростковый вариант моббинга ярко демонстрирует суть этого социального явления. Взрослея, большинство из нас учится проявлять больше тактичности, обходительности по отношению к окружающим, мы начинаем различать оттенки и полутона взаимоотношений, что не избавляет общество от насилия над отдельными его членами, но делает этот процесс завуалированным.

Столкнувшись с моббингом, человек не сразу понимает суть происходящего, эмоционально включаясь в каждый отдельный конфликт, но порой игнорируя общую нездоровую ситуацию, в которую он втянут. Та, в свою очередь, с каждым днём осложняется всё больше...

Поначалу Николай не принимал всерьёз ни беспочвенных конфликтов с сослуживцами, ни сплетен, ни открытой агрессии, направляя все свои силы лишь на работу. Но чем больше нарастало давление со стороны коллег, тем меньше сил оставалось у Николая на выполнение своих обязанностей. Появилась бессонница, снизился аппетит, стали сниться кошмары. Он стал замечать, что и осанка его изменилась – он стал сутулиться, появились проблемы со здоровьем. Словом, налицо все признаки затяжного стресса, который всегда сопровождает жертв моббинга.

Но самым болезненным переживанием для Николая стало снижение его профессиональной компетентности и трудоспособности, которые всегда были на порядок выше, чем у коллег. Возможно, именно высокий профессиональный уровень и отрешённость от людей в случае Николая и явились причиной зависти и непонимания со стороны коллег, которые, сами того не осознавая, по негласному сговору пытались эмоционально подавить Николая, сравнять его компетентность с общим средним уровнем, существующим в коллективе, а то и вовсе вытеснить его.

Кто становится жертвой коллективной «травли» или моббинга? Люди, чем-то отличающиеся от остальных. Неважно, чем, важно, что потенциальная жертва моббинга всегда отличается от других. И коллектив, особенно подростковый или нездоровый взрослый, наотрез не принимает этих отличий и отторгает их, порой очень жестоко и бескомпромиссно. Так и в ситуации Николая. Постоянно прессуя или игнорируя его, коллеги, играя на эмоциях и чувствах жертвы, уже почти добились его перехода на более низкий профессиональный уровень.

К счастью, Николай понял суть происходящих с ним неприятностей и их причины. Однако вопрос о том, как же с ними бороться, всё ещё остаётся открытым.

Для начала ему предстоит ответить на основной вопрос: готов ли он прикладывать серьёзные усилия, меняться сам и менять окружающую его действительность ради сохранения этой работы? Или же проще сменить место работы и забыть о том, что такая история была в его жизни? Правда, при этом никто не даст гарантий того, что подобная ситуация не возникнет и в новом коллективе.

И если Николай ответит на поставленный основной вопрос положительно, тем самым он положит начало новому этапу в своей жизни – этапу осознаний и перемен.

Почему агрессия толпы оказалась направлена именно на Николая?

Проблема, скорей всего, возникла из-за его отличительно высокого профессионального и интеллектуального уровня на фоне общей отрешённости от коллектива. И если интеллект или профессионализм понижать точно не стоит, то вот с замкнутостью и безразличием к людям нужно что-то делать.

Окружающий нас мир таков, каким мы сами его делаем. И можно сколь угодно долго обвинять всех кругом в бесчеловечном обращении и жаловаться на горькую судьбу, а можно постараться понять, что же люди хотят сказать ему таким поведением, и подумать над тем, что нужно изменить в себе, чтобы они относились к нему так, как он этого хочет.

Как только мы начинаем искренне интересоваться окружающими, видеть их потребности, заботится об их интересах и нуждах, мир вокруг меняется. Но начаться эти изменения могут только внутри нас самих.


Ольга ИЛЮКЕВИЧ
психолог