Чиновникам пригрозили взысканиями за просрочку ответов калининградцам
Сотрудникам правительства Калининградской области грозят дисциплинарные взыскания за просроченные и некачественные ответы на обращения граждан. Об этом губернатор Калининградской области Алексей Беспрозванных заявил во время заседания регионального правительства накануне.
Во время обсуждения ежемесячного отчета платформы обратной связи выяснилось, что министерства здравоохранения, образования и природных ресурсов и экологии не отвечают вовремя на запросы от населения. При этом, согласно таблице, ответы минздрава и минприроды неудовлетворительны, а у минздрава еще и недостоверные.
«В следующий раз будем не просто «Обратите внимание...», а будем наказывать за эту работу, потому что это очень важно. Я понимаю, что у нас много таких обращений, но для каждого человека, кто такое обращение хоть раз написал, это важнейший вопрос. Если уж обращается к губернатору, значит, не может решить на других уровнях», — заявил Беспрозванных.
Губернатор дал время на исправление всех недочетов до конца года.
«С января будем выносить дисциплинарные взыскания, если будут выявляться такие случаи. Прямо объективные случаи, когда мы либо не отвечаем вовремя нашим жителям и гражданам, либо отвечаем некачественно, не по существу, не решаем их вопрос», — резюмировал Беспрозванных, отметив, правда, что качество ответов правительства за последнее время улучшилось.
Как писал РБК Калининград, в сентябре Центр управления региона в своем докладе сообщил, что в администрациях Калининграда, Зеленоградска и Багратионовска жителям предоставили недостоверную информацию в ответ на обращения или не сдержали обещаний.
Во время обсуждения ежемесячного отчета платформы обратной связи выяснилось, что министерства здравоохранения, образования и природных ресурсов и экологии не отвечают вовремя на запросы от населения. При этом, согласно таблице, ответы минздрава и минприроды неудовлетворительны, а у минздрава еще и недостоверные.
«В следующий раз будем не просто «Обратите внимание...», а будем наказывать за эту работу, потому что это очень важно. Я понимаю, что у нас много таких обращений, но для каждого человека, кто такое обращение хоть раз написал, это важнейший вопрос. Если уж обращается к губернатору, значит, не может решить на других уровнях», — заявил Беспрозванных.
Губернатор дал время на исправление всех недочетов до конца года.
«С января будем выносить дисциплинарные взыскания, если будут выявляться такие случаи. Прямо объективные случаи, когда мы либо не отвечаем вовремя нашим жителям и гражданам, либо отвечаем некачественно, не по существу, не решаем их вопрос», — резюмировал Беспрозванных, отметив, правда, что качество ответов правительства за последнее время улучшилось.
Как писал РБК Калининград, в сентябре Центр управления региона в своем докладе сообщил, что в администрациях Калининграда, Зеленоградска и Багратионовска жителям предоставили недостоверную информацию в ответ на обращения или не сдержали обещаний.
(Нет голосов) |