Несколько лет назад, с началом пандемии коронавируса, прогнозировалось, что 35% благотворительных организаций в России могут не пережить кризис. Тогда худшие прогнозы не сбылись, по крайней мере, в Калининградской области. После начала специальной военной операции на Украине и последовавших за этим санкций фонды и другие общественные организации вновь оказались в подвешенном состоянии: уже сейчас наметилась тенденция на сокращение пожертвований одновременно с увеличением числа нуждающихся в них. «Новый Калининград» поговорил с общественниками о том, с какими трудностями они успели столкнуться и к чему готовятся в ближайшей перспективе.

Руководитель благотворительного центра для детей «Верю в чудо» София Лагутинская:
Центр помогает детям с тяжелыми излечимыми и неизлечимыми заболеваниями, детям, оставшимся без попечения родителей, семьям детей; развивает волонтерство, спомсобствует повышению компетенции медицинских и социальных работников, развивает сферу оказания паллиативной хосписной помощи детям.

— Наблюдается определенное уменьшение пожертвований от физических лиц, и связано это с проблемами, которые нам выдает онлайн-сервис — это «нехватка денежных средств на карте» и «техническая невозможность осуществить пожертвование». У большинства людей была подписка на пожертвования через системы Google Pay и Apple Pay, а они теперь не работают в России, поэтому рекуррентные платежи не проходят — теперь этим людям нужно банковскую карту добавить вручную, минуя вот этот формат. У кого включен VPN-сервис, тоже наблюдается проблема с оплатой посредством карт. Оплата с помощью банковских карт иностранных банков на данный момент также полностью недоступна. Есть, например, благотворители, у которых счета были в банках, которые сейчас под санкциями находятся, и они, соответственно, не могут ни нам сделать пожертвование, ни свои какие-то платежи проводить. Пока нет готового алгоритма с нашей стороны, как быть. Динамика по сокращению будет видна к концу марта, но уже на текущий момент поступления сократились на 25%.
Помимо этого, сейчас у нас уменьшилось число оффлайн-фандрайзинговых мероприятий. В первую очередь по экономическим причинам. Также мы понимаем, что количество людей, идущих на благотворительный концерт или на футбол-волейбол, уменьшается — это уже этическая загвоздка. Потому что возникает вопрос: насколько в такое время уместно идти веселиться? Точно не все к этому готовы.

Если говорить о юридических лицах, то здесь тоже очевидно заметно уменьшение наших постоянных благотворителей. Мы очень благодарны тем предпринимателям, кто с нами остается — кто задерживается, даже несмотря на то, что у самих сейчас все не очень стабильно. Мы понимаем, что есть организации, которые точно приостановили свою деятельность — это связано с партнерством с поставщиками из Европейского союза, с попаданием под санкции. И эти компании как раз поддерживали, например, детский надомный хоспис «Дом Фрупполо», ведь именно за счет помощи бизнесменов шла оплата труда внештатных сотрудников — врачей, медсестер. Поэтому сейчас это наша самая большая тревога — стабильность и устойчивость наших системных задач.

Мы уже сейчас понимаем, что перешли в режим адресной помощи. Потому что много конкретных локальных проблем: у кого-то закончился противосудорожный препарат, кто-то не может еще какой-то препарат получить, а кому-то даже рецепты не выписывают, потому что этого препарата уже нет в остатке. И вот тут получается, что мы уже начинаем работать точечно, строго индивидуально. Мы уже, бывало, и ранее выстраивали так работу, когда надо было консолидироваться для подобных задач. Сейчас вернулись к режиму «тушения пожаров» снова. Это, конечно, удручает. Потому что хотелось бы заниматься более глобальными процессами, с большим социальным результатом. Ведь когда это все запланировано и ты работаешь профилактически, то социальная часть, конечно, значительно выше, чем в таком эмоциональном режиме — при нехватке ресурсов и средств.

Директор благотворительного фонда «Берег надежды» Елена Радзывилюк:
Фонд оказывает помощь тяжелобольным детям, проживающим в Калининградской области, в оплате лечения, а также реализует проекты для детей с ограниченными возможностями.

— На данный момент мне еще очень трудно давать оценки. Мы очень опасались, что возникнут проблемы с авиаперелетами, но самолеты пока летают. Цены на авиабилеты тоже пока остаются прежними. Причем очень много билетов в Москву и Санкт-Петербург можно купить прямо за день до вылета и отправить ребенка. Видимо, летать люди стали меньше внутренними рейсами. Уже нескольких подопечных мы отправили на лечение — все они попали туда, куда им было надо.
Сборы на детей, которые стояли у нас, мы вовремя «закрыли» — успели еще до всех этих событий, связанных с началом военной операции. Сейчас мы этих детей как раз отправляем на лечение. А как там будет дальше — будем смотреть. Уже есть новые обращения.

Мы никогда не собирали деньги «подписками», то есть у нас нет рекуррентных пожертвований. У нас есть постоянные спонсоры, которые выбирают, кому из детей помочь. Это в основном представители среднего бизнеса, и они, конечно, тоже пока не знают, как пойдут дела и смогут ли они нам дальше помогать. Конечно, опасаемся, что людям будет сложнее работать — в плане доставки своих товаров и сбыта. Это скажется и на их возможности оказывать помощь. Ну вот «Лукойл», как и обещал нам в январе, прислал деньги — они периодически нам помогают. И в этот раз не отказали.

Иностранных спонсоров у нас нет, но мы отправляем за границу лечиться детей. Я недавно очень переживала по этому поводу: у нас есть девочка, которой требовалось лечение в Германии. Мы собирали ей денег на проживание там, а на лечение собирал другой фонд. Но они успели съездить. Ей надо было шесть операций — пока сделали четыре. В будущем предстоят еще две. Непонятно, когда это будущее настанет. Каждый день все меняется.

Нашим подопечным иногда требуется помощь именно иностранных медиков по тем или иным причинам. И мы не знаем, как будем оплачивать услуги заграничных медцентров, но уже знаем, что цена на их услуги будет совершенно другая. Хорошо, что пока у нас нет детей, которые остро в этом нуждаются.

Это просто какое-то совпадение пока, что у нас нет ни одного ребенка срочного. Есть несколько заявлений, и мы смотрим, как пойдет. Вот коляска, например, ребенку нужна была — мы не успели ее выбрать, а сейчас я не понимаю, как она приедет в Калининград. Если раньше из Москвы доставка была свободная, то теперь мы думаем, что нам надо будет где-то альтернативу искать.

У нас есть развивающий проект по работе с детьми с ментальными и двигательными нарушениями — там у нас разные направления, которые могут пригодиться им для дальнейшей жизни. В этом году мы выиграли под этот проект грант. Но вот сейчас мы не смогли на эти деньги купить для занятий канцелярские материалы — поставщик, у которого мы всегда закупались по приемлемым ценам, отказал в безналичном расчете — ему нужны наличные. Он пояснил, что цены меняются чуть ли не каждый час, а при безналичном способе оплаты перевод может несколько дней идти. А мы грантовые деньги можем только безналичным способом расходовать. Будем искать другого поставщика, но это займет время и, конечно, обойдется дороже.

Как ситуация с лекарствами будет обстоять, мы тоже пока не успели понять и почувствовать какой-то дефицит. Одному мальчику мы купили на месяц вперед медикаменты — раньше была цена в 110 тыс. рублей на трехмесячный курс. Мы сбор закрыли, но хватит ли этих денег теперь на курс, мы еще не знаем.

Прогнозов на будущее никаких пока не делаем — это трудно в нынешних условиях. Конечно, мы очень опасаемся всяких неожиданностей, которые могут возникнуть, но на данный момент мы каких-то серьезных последствий кризиса еще не ощутили. Уже есть понимание, что будет тяжелее. Как минимум все будет сильно дороже. Есть опасения, что и нуждающихся в помощи станет больше, поскольку родители уже сами не смогут справляться. Но пока сказать, что это уже случилось, я не могу — все в теории.

Руководитель центра «Сила людей» Мария Шпутенкова:
Центр помогает людям без определенного места жительства: социализация, трудоустройство, восстановление документов, психологическая и юридическая поддержка. Один из проектов центра — «Суп для людей», в рамках котрого бездомным, безработным и другим людям в трудной ситуации раздают горячую пищу в сквере в центре Калининграда. Другое направление работы организации — адаптация вышедших на свободу заключенных колоний.

— Все больше просящих помощи, все больше нуждающихся. Уже не хватает на всех продуктов. А обращаются к нам теперь не только наша «целевая аудитория», то есть бездомные и недавно освободившиеся из мест лишения свободы, но и малоимущие матери с детьми. Стараемся всем выдавать какую-то помощь.
Иногда нам жертвуют эти продукты, иногда силами организации что-то собираем — где-то выискиваем из наших старых фондов. Но по нынешним ценам, даже если денежные поступления будут те же, то мы все равно так много продуктов не купим.

Поэтому написали заявку на президентский грант. Сейчас главное — сохранить помещение на улице Киевской, потому что к нам туда все больше подопечных приходит. Наш центр, где бездомные могут помыться, переодеться, перекусить, очень востребован. Очень рассчитываем на грант, а также пытаемся, конечно, в другие какие-то программы попасть — может быть региональные.

За супом бесплатным (проект «Суп для людей» — прим. «Нового Калининграда») как приходило 30-35 человек, так и ходит. А вот тех, кто в дневной центр приходит за помощью, уже сейчас примерно на 15% стало больше. Очень востребована одежда стала. Нам же одежду отдают на взрослых, но та, что размером XS, как оказалось, подходит для детей. Поэтому к нам теперь и матери идут детей в школу одевать — мы такого не ожидали.

Поэтому придется, думаю, адресно по бизнесменам ходить и просить помощи, чего мы раньше никогда не делали. Вот теперь придется заниматься фандрайзингом. Нам так и советуют: самое верное, говорят, идти к благотворителям — может, к строителям, хотя у них у самих сейчас в тяжелой ситуации. Но не думаю, что нас совсем все бросят — «Суп для людей» в любом случае будет. Мы уже пережили и прошлый экономический кризис, и локдаун... Ведь сколько ресторанов закрылось, но все после локдауна к нам вернулись, и мы за это им очень благодарны. И сейчас пока ни один из наших постоянных партнеров не сказал, что не будет помогать. Мы понимаем, что будет непросто, но надеемся, что и в этот раз выстоим.