Калининградский рынок, считаю, ограничен тем, что сейчас здесь мало отелей и ресторанов, предлагающих сервис мирового уровня. Еще один большой недостаток, относящийся скорее не к гостиничному бизнесу, а непосредственно к жителям города: мало людей, знающих иностранные языки на приемлемом уровне. Очень сложно ориентироваться в городе, в котором тебя не понимают. Это сказывается и на уровне обслуживания иностранных туристов. Небольшой поток туристов в регион, видимо, также связан с оторванностью области от России и неудобством прохождения границ.

*мнение генерального управляющего Radisson Калининград приводит журнал «Балтийский статус»