Ошибка районных чиновников в том, что они надеются на некую силу, как правило, отождествляемую с рынком и процессами саморегуляции, на нём происходящими. Обслуживание жилья в рамках ТСЖ - самый что ни на есть малый бизнес. Действительно, обслуживание ряда зданий в Калининграде является скорее спонсорством, чем бизнесом. Уже давно было необходимо на уровне районов выработать систему матриц, в рамках которых компании получали в обслуживание вместе с достаточно выгодным для них жилым фондом ряд обременительных, «тяжёлых», домов.
Кроме того, главы районов всегда должны быть в курсе, как осуществляется обслуживание жилья на подотчётных им территориях. То есть, не реже одного раза в неделю, «замы» или «замы замов» должны инкогнито посещать управляющие компании и контролировать процессы на местах. Если этого не делать, то все проблемы, в конечном счёте, придут к нам в администрацию, а разгребать их тут некому. Руководители на местах по-прежнему продолжают работать формально.