Марина Агеева: Стоимость номера с завтраком в трехзвездочной гостинице в Гданьске и в Зеленоградске разнится на полторы тысячи рублей, и у нас дешевле
По статистике наш въездной туристический поток складывается из российских и иностранных туристов. Доли распределяются таким образом: более 80% – это россияне, которые приезжают к нам на отдых, и, соответственно, остальные 20% – это иностранные туристы. На данный момент мы не чувствуем уменьшения въездного потока – наоборот, статистика говорит о том, что сезон отработали очень хорошо, динамика турпотока возросла. Единственное, частично поменялись доли, то есть стало приезжать больше россиян. Да, были, судя по опросам туристических компаний, отказы от туров из иностранных государств, но их количество незначительно и все они компенсировались российским потоком. Что касается выездного туризма, по нашим данным, тоже проседания, в общем, на рынке нет, а перераспределились доли, то есть в какие-то страны стали ездить больше, в какие-то меньше. Но, я думаю, тут больше причина в ценовом предложении, нежели в политической ситуации. Поэтому в целом по итогам года динамика турпотока будет, безусловно, положительной.
Я не считаю, что в рамках программы местного приграничного передвижения жители Калининградской области оставляют в Польше больше денег, чем польские туристы у нас. По крайней мере, такую статистику никто не собирал. Товарооборот, который они делают на нашем энергетической рынке, я думаю, в разы больше того, который мы делаем в плане ритейла. Что касается туризма, в рамках тех же мероприятий, о которых я говорила, мы все делаем для того, чтобы продвинуть свою область в рамках МПП, рассказать о достопримечательностях, о тех туристических маршрутах, которые есть у нас.
Если мы ссылаемся на отзывы отдельных туристов, которые говорят о каких-то непомерных ценах в наших отелях по сравнению с Европой, я бы с этим не согласилась. По нашей информации, стоимость номера с завтраком в трехзвездочной гостинице в Гданьске и в Зеленоградске разнится на полторы тысячи рублей, и у нас дешевле. В этом можно убедиться на сайте booking.com. То есть я не вижу у нас завышенной стоимости. Говорить о том, что на эту стоимость надо повышать качество наших услуг – да, я согласна, что в нее должен входить более качественный сервис. Надо улучшать как инфраструктуру внутри отелей – средства питания и размещения, – так и сервис. Мы отслеживаем эту ситуацию. До 15 июля 2015 года все отели должны пройти сертификацию на звездность. Это поможет повысить качество услуг, сделать их более доступными, поможет туристу лучше ориентироваться. Мы стараемся переориентировать свой поток на въездной туризм. В сезон у нас было занято 90% средств размещения. А так как у нас поток россиян больше, чем иностранцев, мы больше ориентируемся на них, и наша услуга по сравнению с услугой на российском рынке значительно дешевле и качественнее.
*мнение приводит «Росбалт»