Светлана Хромова: Есть туристический рынок, отличные предложения, добросовестные агентства, но то, что произошло с крупными операторами - безобразие
Сейчас действует «Турпомощь», которая буквально развращает крупных туроператоров. Те схемы по которым они банкротятся влияют на то, что деньги несчастных туристов уходят из нее. Мы говорим о деньгах, которые вносят все туристические компании по всей стране вот в этот пул. И наконец-то стало ясно, что подобный механизм просто развращает рынок и не работает. Каждый должен отвечать за свои поступки. Если ты туроператор, то у тебя должна быть правильная страховая компания, которая не обанкротится вслед за тобой. Если же это происходит - то это схема, которую они задумали воплотить. Вот с этим и нужно разобраться. Органы, которые контролируют рынок и сейчас подобное допускают, должны это не допускать. Только в этом случае рынок сам поправится.
Туристический рынок есть, есть отличные предложения, есть добросовестные туристические агентства, но то, что произошло с крупными туроператорами - безобразие.
Это привело туристический рынок в хаос. Всем понятно, что нужно сделать. Пусть определенные органы: туристические, налоговые, страховые - все, кто отвечает за свои позиции, приведут рынок в норму, чтобы не повторять этих коллапсов.
Вот, например, есть предложение повысить размер уставного капитала для туроператоров, оказывающих услуги чартерной перевозки. Это хорошо. Двадцать лет назад я занималась чартерами на полной финансовой ответственности, то есть речь об обязательной оплате вперед. Самолет не полетит, если ты не оплатил перелет туда и обратно. Я считаю, что как раз здесь должна быть полная ответственность тех, кто занимается чартерами.
Что мы недавно с вами увидели - то, что авиакомпания «дочка» Аэрофлота, не имея денег от определенных туроператоров, осуществляла полеты, а потом остановилась и потребовала заплатить, а у туроператоров не оказалось денег. Не должно быть таких схем, все должно происходить своевременно и четко.
*мнение генерального директора компании «МИК-АВИА» высказано в связи с инициативой регионального минтуризма по внесению изменений в закон о повышении уровня правовой защиты туристов.
