Прокуратурой Ленинградского района города Калининграда в деятельности кредитных организаций выявлены нарушения требований закона о защите прав потребителей в сфере потребительского кредитования

Прокуратурой Ленинградского района города Калининграда в кредитных организациях, расположенных на территории района, проведена проверка исполнения законодательства о защите прав потребителей в сфере потребительского кредитования. В ходе проверки в деятельности ряда кредитных организаций были выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей.
Так, в соответствии с требованиями пункта 2 статьи 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту ее филиала или представительства.
В нарушение указанных требований законодательства о защите прав потребителей филиалы ОАО "Бинбанк", "Сведбанк", "Газпромбанк", "Промсвязьбанк", "Русь-Банк", "Петрокоммерцбанк", "Россельхозбанк", АКБ "Инвестбанк" в кредитные договора внесли условие, согласно которому споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения кредитного договора, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции только по месту нахождения Банка/Филиала Банка, тем самым, ограничив законное право потребителя на самостоятельный выбор места для предъявления иска.
Кроме того, прокурорской проверкой были выявлены нарушения требований пункта 1 статьи 9 Закона РФ "О защите прав потребителей", согласно которому изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Вместе с тем, проверка показала, что вывески филиалов указанных банков не содержат сведения о месте нахождения организации, что нарушает права потребителей на получение необходимой информации. По выявленным нарушениям закона прокурором района в отношении 5 юридических лиц возбуждены дела об административном правонарушении по части 2 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях - включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя. Кроме того, прокурором района внесено 4 представления об устранении нарушений требований Закона РФ "О защите прав потребителей".

(Нет голосов)