«Горячая линия» по вопросам новой маршрутной сети в Калининграде работает по телефону 33-88-68 ежедневно с 6.00 до 22.00. Горожане могут задать любой интересующий их вопрос, касающийся новой схемы движения общественного транспорта.
Помимо телефона, можно воспользоваться Интернет-форумом на сайте администрации. Поступившее обращение направляется для рассмотрения и подготовки ответа в течение 1-го рабочего дня в дорожно-транспортное управление комитета городского хозяйства. Публикация ответа – на 2-й рабочий день здесь же, на форуме.
Также в многофункциональном центре «Мои документы» на площади Победы, 1, в Калининграде продолжаются консультации по новой маршрутной сети. Получить их можно ежедневно с 9 до 18 часов (перерыв на обед с 13 до 14 часов). На вопросы горожан в МФЦ отвечает сотрудник дорожно-транспортного управления администрации Калининграда. Консультации продолжатся до середины августа.