В Калининградском отделении Сбербанка по итогам полугодия процент операций, совершаемых клиентами через удаленные каналы обслуживания, превысил 90% от общего количества операций банка.

К удаленным каналам обслуживания относятся банкоматы и терминалы, интернет-банкинг «Сбербанк ОнЛ@йн», включая мобильные приложения для гаджетов, «Мобильный банк» (управление счетами с помощью мобильного телефона), услуга «Автоплатеж».

Количество операций, совершаемых в Калининградском отделении Северо-Западного банка Сбербанка России через удаленные каналы обслуживания, возросло до 2,5 миллионов в месяц. В пиковые дни, такие как пятница, предпраздничные дни, нагрузка доходит до 100 тысяч транзакций в день.

Развитие удаленных каналов обслуживания является одним из приоритетных направлений в банке. Так количество пользователей услуги «Мобильный банк» в Калининградском отделении Северо-Западного банка увеличилось до 340 тысяч клиентов, число активных пользователей интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн» превышает 62 тысячи человек.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 08.08.2012 г.