Калининградское «Эльдорадо» обязали вернуть клиенту деньги за поврежденный холодильник

Ленинградский районный суд решил взыскать с ООО «Магазин Электроники» в пользу жителя Калининграда 73 тыс. руб. по иску о защите прав потребителей. Решение не вступило в законную силу.

Истец обратился в суд, указав, что в апреле 2016 года он купил в кредит у компании холодильник марки Whirlpool за 34 тыс. руб. В мае покупателю позвонил менеджер магазина и сообщил о повреждении товара во время транспортировки — на нем появилась вмятина с царапиной на корпусе. Поскольку для замены холодильника на аналогичный у «Магазина Электроники» денег не было, клиент приобрел его в другом месте и обратился за возвратом денег. Ему пообещали, что средства будут отправлены на счет, однако этого не произошло. Деньги за холодильник (34 тыс. руб.) вместе с процентами (5,6 тыс. руб.), компенсацией морального вреда (5 тыс. руб.), штрафом (23,3 тыс. руб.) и судебными расходами (3 тыс. руб.) должны быть выплачены покупателю по решению суда.