Компания “Меховая королева” оштрафована за продажу товара ненадлежащего качества. Об этом сообщает Калининградский областной суд.
В января 2016 года жительница Калининграда приобрела в магазине компании пальто из меха норки за 70,5 тыс. руб. Продавец установил гарантию на мех в 6 месяцев.
Зимой 2016 года женщина надела пальто один раз, а в  январе 2017 года обнаружила на нем многочисленные дырочки и расползающиеся швы. 15 января 2017 года она направила в адрес компании претензию с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, однако ответа не получила.
В интересах покупателя в суд обратилась региональная общественная организация “Общество защиты прав потребителей Стандарт Качества”.
В ходе экспертизы выяснилось, что меховое пальто имеет дефекты, возникшие на стадии производства товара. Наличие таких изъянов значительно снижает потребительские качества пальто, в том числе возможность эксплуатировать его по назначению. При этом, устранение дефектов потребует расходов, фактически превышающих стоимость товара. Следов эксплуатации и ненадлежащей эксплуатации изделие не имеет.
Изучив материалы дела, суд пришел к выводу, что в данном случае покупатель имеет право предъявить требования к продавцу даже спустя 12 месяцев после приобретения товара.
По решению суда договор, заключенный между ООО “Меховая королева” и клиенткой, был расторгнут. В пользу женщины с компании взысканы денежные средства в размере 70,5 тыс. руб, более 93 тыс. руб. неустойки, компенсация морального вреда в размере 10 тыс. руб., свыше 43 тыс. руб. штрафа, а также расходы на оплату экспертизы в размере 8 тыс. руб. Кроме того, в пользу региональной общественной организации “Общество защиты прав потребителей Стандарт Качества” также взыскан штраф в размере более 43 тыс. руб.
Решение может быть обжаловано.