Суд обязал мебельный салон «Милан» выплатить 260 тыс. руб. недовольной клиентке

Суд Ленинградского района обязал ООО «Мебельный салон «Милан» выплатить недовольной клиентке более 260 тыс. руб.

Как сообщает пресс-служба суда, в июне прошлого года женщина приобрела в салоне в кредит комплект спальни за 76 тыс. руб., однако поскольку ее не устроил шкаф, он был подобран из другого гарнитура. Но когда мебель доставили и установили, покупательница почувствовала едкий запах в комнате, от которого появлялась головная боль и першение в горле. Истица обратилась в магазин с заявлением о возврате гарнитура, однако ей было отказано.

Женщина обратилась за проведением экспертизы в «Калининградский Центр Сертификации и Метрологии», а также в Роспотребнадзор, которые выявили в комнате, где находилась мебель, превышение допустимой концентрации формальдегида в воздухе в 3,5 раза, а также установили, что его источником является шкаф. Однако компания-продавец по-прежнему отказывалась забрать негодную мебель.

Покупательница обратилась в суд. Мебельный салон «Милан» в суде иск не признал. Представитель компании оспаривал довод о том, что мебель является некачественной, а также заявлял, что поскольку фактически был приобретен не единый гарнитур, а различные предметы мебели, то покупательница не имеет права требовать возврата денег за всю мебель. Тем не менее, суд решил, что превышение гигиенического норматива по содержанию формальдегида в воздухе в 3,5 раза не соответствует пункту СанПиН «Канцерогенные факторы и основные требования профилактике канцерогенной опасности», а значит, дефект является существенным. Кроме того, суд пришел к выводу, что мебель подбиралась как гарнитур одного цвета и одного стиля отделки, и на основании текста договора и заказ-наряда опроверг доводы салона «Милан» о том, что предметы мебели, купленные истицей, не составляли единого гарнитура.

В результате с ООО «Мебельный салон «Милан» в пользу покупательницы были взысканы убытки, плата за предоставление кредита, неустойка, компенсация морального вреда, возмещение судебных расходов, а также штраф за нарушение закона «О защите прав потребителей», всего – 260 тыс. руб.

Решение не вступило в законную силу.