Региональные власти разрешили работать цветочному бизнесу с начала недели, но многие оказались к этому не готовы: две недели торговцы не заказывали новый товар.

В Калининградcкой области открылись цветочные магазины. Большая часть из них была закрыта для покупателей с 28 марта, вместе с другими магазинами непродовольственных товаров. Флористы работали с клиентами через курьеров или выдавали онлайн-заказы по телефонному звонку. Формально распоряжение правительства РФ оставляло салонам лазейку: в перечень товаров первой необходимости были включены свечи, которые зачастую продаются вместе с цветами. Но в Калининграде ей воспользовались только единицы. Сами же цветочные лавки вплоть до 17 апреля не упоминались в региональном постановлении о режиме повышенной готовности как объекты торговли, которым можно работать.

Об отмене введенных в связи с неблагополучной эпидемиологической ситуацией по коронавирусу ограничений «цветочников» никто заранее не предупредил. За время нерабочих недель калининградские розничные магазины не заказывали у оптовиков товар в том объеме, чтобы сразу заполнить салон. «Мы открылись, но простаиваем. Торгуем остатками и собственной продукцией. Не могу сказать, что у нас в эти недели было всё плохо, а теперь станет всё хорошо. Мы только ждем поставки цветов. Пока были ограничения, мы как законопослушный бизнес никаких фур не заказывали», — прокомментировала представитель торговых сетей «Розенштрассе» и «Калинково» Елена Мальцева. 

В аналогичной ситуации оказались и небольшие салоны, работающие через оптовиков. После новостей об открытии салонов они оперативно разместили заказы, но свежий товар поступит ближе к концу текущей недели, сообщили RUGRAD.EU два индивидуальных предпринимателя. 

После постановления от 17 апреля по очевидным причинам остаются закрыты салоны флористов, работающие в крупных торгово-развлекательных центрах с традиционно высокой проходимостью. Открылись магазинчики с отдельным входом. Владельцам предписано соблюдать все требования Роспотребнадзора в части социального дистанцирования и дезинфекции помещений. В таких условиях спрос на цветы поддерживают в основном покупатели из числа постоянных клиентов. Именно за счет них отрасль поддерживала минимальные продажи на протяжении трех недель самоизоляции.

«Нам повезло в том, что мы успели получить поставку прямо перед тем, как всё закрылось. У нас большие холодильники, поэтому цветы удалось сохранить, мы давно на рынке, и только в группе "ВКонтакте" у нас больше 5 тыс. подписчиков. Специализируемся на больших, ярких букетах, поэтому постоянные клиенты нас поддержали. Но если мы заказали цветов на 100 тыс. руб., то продали только на 30 тыс. руб. Другие магазины, я знаю, сделали заказы, но цветы просто выкинули», — рассказала индивидуальный предприниматель Елена. 

Спрос не упал до нуля, подтвердила флорист Ульяна, работающая в небольшой розничной сети, но самоизоляция отсеяла тех, кто делал спонтанные покупки. «Не могу сказать, что люди стали на цветах экономить. Просто на какой-то момент остались только постоянные клиенты и те, кто готов покупать цветы только за безнал, выбирая их по фото. Но в начале карантина были даже те, кто недоумевал, почему это мы их в салон не пускаем», — рассказала сотрудник одной из калининградских торговых точек.

В масштабе отрасли в целом убытки очевидны, и они огромные, прокомментировали в правительстве области решение официально разрешить цветочным магазинам работать. Никто из собеседников RUGRAD.EU спорить с этими оценками не стал.

«Знаете, приятно считать выручку, когда она растёт. Апрель мы пока не считали, и не очень хочется. У нас упали продажи и в целом из-за запретов, и по отдельным магазинам до 5 раз. Ведь сейчас нет свадеб, нет юбилеев, когда приглашают гостей в условный "Пепперончино", и каждая пара приносит вам по хорошему букету, и получается по 5–6 композиций на один праздник. Но мы в целом привыкли, что в этом бизнесе от экономики подарков ждать не приходится. Живём у моря и знаем, что всё происходящее, как волна, нахлынет и уйдёт», — рассказал владелец сети «Протея» Владислав Даровских. Некоторые его торговые точки не останавливали работу, ссылаясь на федеральный перечень товаров первой необходимости, но сама сеть сделала паузу в поставках свежих цветов в город почти на 3 недели. В минувший четверг машина с цветами для магазинов прибыла. На этой неделе ожидаются новые поставки.

Предприниматель Елена заказала цветы впервые после режима самоизоляции. Она не ждет, что оптовики будут оперативны: торговые компании, отправляющие водителей за рубеж, «экономят» водителей. Ввиду неясной ситуации она открыла магазин, но сотрудников пока на очную работу не вызвала. Предприниматель надеется, что в дни до завоза цветов удастся начать торговлю хотя бы товарами для сада и цветоводов-любителей. 

Обращаться за государственной поддержкой её микропредприятие не планирует. «Бывают в жизни испытания, и с 1996 года мы чего только на этом рынке не видели. Более того, я собираюсь без отсрочек заплатить все налоги. Вы сами верите в обещанную государством поддержку? Мы для себя решили, что всё это не для нас», — заключила собеседник издания. 

Текст: Мария Пустовая
Фото: Юлия Власова