48,6% жителей Калининградской области отрицательно оценивают качество работы поликлиник, 26,4% респондентов считают, что поликлиники в области работают хорошо. Остальные участники опроса затрудняются сформулировать свое отношение к качеству поликлинических услуг. Почти аналогичная ситуация и с больницами — 46,6% жителей области отрицательно оценивают качество соответствующих услуг; 24,4% - положительно.

Соответствующие данные приводит региональный минфин в качестве обоснования траты бюджетных средств на социологические исследования выполненные тремя социологическими компаниями — «Калининградский социологический центр», «Калининградская мониторинговая группа» и «Калининградская социологическая служба». Замер качества государственных услуг населению, в том числе и здравоохранения проводился в декабре прошлого года. В исследовании принимали участие 1 тыс. респондентов.

Результаты социологических замеров в сфере образования ощутимо лучше. Положительно качество услуг в детсадах оценивают 31,7%, отрицательно — 20,2%. Чуть лучше дела обстоят с качеством школьного образования: 36% опрошенных дали положительные оценки, и только 16% высказались отрицательно.

Довольно негативно калининградцы оценивают качество государственных услуг, которые им оказывают органы МВД. 41,6% жителей области отрицательно отзываются о качестве работы полиции и только 31% готовы положительно оценить охрану правопорядка.